“轻量聊天机器人”。

Smart FAQs

Smart FAQs是一款AI驱动的FAQ挂件与轻量聊天机器人构建工具，面向有客户支持优化需求的企业、网站运营者与开发者提供服务。核心功能包含AI生成上下文感知智能FAQ内容、自定义样式嵌入网站、搭建轻量智能客服聊天机器人、集中管理常见问题知识库、支持多平台渠道接入，可帮助运营者自动整理客户常见问题并实现智能应答，降低人工客服处理重复咨询的工作量，提升访客问题解决效率，适合部署在企业官网、电商店铺