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Kore.ai

Kore.ai是专注于企业级AI虚拟助手与流程自动化解决方案的平台,核心定位是帮助企业实现前台客户交互、内部员工协作及业务流程的智能化升级。平台具备多渠道智能交互适配能力,可同时覆盖语音、网页端、移动端、社交平台等多个触点;内置覆盖金融、医疗、零售等多行业的预训练场景模板,支持低代码自定义开发;搭载流程自动化引擎,可对接企业现有CRM、ERP等系统实现跨系统任务自动处理。目标用户包含企业数字化转型负责人、客户服务部门管理者、内部运营团队及各行业IT开发人员,可应用于客户咨询智能接待、内部员工问答支持、跨系统业务流程自动执行、特定行业场景智能服务落地等多种场景。