星火文档问答

星火文档问答是科大讯飞基于星火大模型与星火知识库打造的文档智能处理服务，核心定位为面向多场景的文档信息提取与问答工具。核心功能包括多文档关联问答、信源原文定位、自定义内容切分，可支持用户快速从长文档、多份文档中定位所需信息，生成针对性回答。目标用户覆盖学生、职场人士、科研人员、内容创作者、行政人员、法律从业者等，适用于课程资料整理、项目方案复盘、文献内容检索、合同条款核查、会议纪要提炼等多种场景，帮助用户降低文档信息检索的时间成本，提升内容处理效率。

主要功能

• 多文档问答：用户可同时上传最多200份、单份不超过200M的文档，支持PDF、Word、Excel、PPT、TXT等十余种常见格式，上传完成后可跨所有文档提问，系统会自动整合多份文档的相关信息给出统一回答，无需用户手动在不同文档间切换查找，适合处理同主题的多份项目报告、系列文献等资料。
• 信源定位：系统生成回答后，会自动标注每个内容片段对应的原始文档位置，用户点击标注即可直接跳转至对应文档的对应页码、对应段落查看原文内容，可直接核对回答内容的准确性，避免大模型生成内容存在偏差，适合需要严格核查信息来源的学术研究、合同审核等场景。
• 文档总结：上传单份或多份文档后，用户可选择全文总结、章节总结、要点提炼等不同总结模式，系统会自动梳理文档的核心逻辑、关键结论、重要数据，生成结构清晰的总结内容，支持导出为Markdown或Word格式，适合快速梳理长文档框架、提炼会议纪要核心信息。
• 自定义切分：用户可根据文档的内容结构，手动设置内容切分的粒度与规则，支持按段落、按章节、按页码或者自定义关键词进行内容拆分，拆分后的内容块可单独进行问答或总结，避免大模型处理长文档时出现的信息遗漏问题，适合处理结构复杂的专业手册、规范类文档。
• 知识库管理：用户可将上传的文档分类存入不同的知识库，支持自定义知识库名称、添加备注、设置访问权限，已存入知识库的文档可随时调用进行问答，无需重复上传，适合用户搭建个人学习资料库、企业项目文档库，实现文档资源的长期复用。
• 格式兼容：除了常见的办公文档格式外，还支持扫描版PDF、图片格式的文档识别上传，系统会自动通过OCR技术提取文档中的文字内容，支持识别中英文、公式、表格等内容，无需用户手动转录扫描件内容，适合处理纸质材料扫描后的电子文档、截图类资料。

怎么使用

1. 第一步，打开星火文档问答官网https://chatdoc.xfyun.cn，使用手机号或科大讯飞账号完成登录，新用户可直接注册账号，无需额外申请即可使用基础功能。第二步，点击页面上传按钮，选择需要处理的单份或多份文档，也可直接拖拽文档至上传区域，等待系统完成文档解析与内容识别。第三步，若需要长期复用文档，可创建专属知识库，将上传的文档分类存入对应知识库，设置知识库的访问权限与备注信息。第四步，在对话输入框中输入具体问题，可指定文档范围或者要求关联所有上传文档提问，等待系统生成回答内容。第五步，查看回答时可点击信源标注跳转至原文核对内容，也可选择总结、导出等功能将结果保存至本地，完成后可管理已上传的文档或知识库。

适合什么人群

• 学生(课程资料整理、作业题目解答、毕业论文文献梳理)
• 职场人士(项目报告分析、会议纪要提炼、工作方案复盘)
• 科研人员(学术文献检索、研究数据整理、论文内容核对)
• 法律从业者(合同条款检索、法规内容查询、法律文书要点梳理)
• 行政人员(规章制度整理、通知文件提炼、归档资料查找)
• 内容创作者(素材内容整合、参考文献梳理、创作框架提炼)

用 星火文档问答 做 几十页项目标书快速提取关键资质要求

你可以直接通过浏览器打开星火文档问答的官方网址进入工具主界面，无需额外下载客户端。进入后先点击上传按钮，选中本地的标书PDF或Word文档，等待系统完成文档解析上传，上传完成后在底部提问框输入你需要查询的内容，比如“这份标书中要求的投标方核心资质有哪些、对应证明材料要准备什么”，发送后稍等几秒就能得到整理好的结构化回答，回答旁还会标注对应的原文位置跳转入口。

生成的回答不会像普通搜索一样给出零散信息，所有结论都对应文档内的原文段落，你点击信源标记就能直接跳转到文档对应位置核对细节，不用自己翻几十页文档逐行查找，哪怕是上百页的标书也能在几分钟内定位到所有关键要求，省去手动梳理的大半时间。

多份行业调研报告交叉对比核心数据

先把你手头几份同主题的不同机构发布的行业报告全部批量上传到工具，等所有文档都完成解析后，直接在提问框输入跨文档的对比需求，比如“对比这三份报告里2024年国内AI办公市场的规模预测值，分别标注每个数据对应的报告来源和发布时间”，工具会自动跨多份文档关联检索信息，不会只从单份文档里提取内容。

输出的结果会把不同文档里的对应数据整理成清晰的对照格式，每个数据后面都附上对应的原文来源位置，你不用反复在不同文档之间切换翻找，就能快速拿到多份资料的交叉对比结论，避免单份报告的信息偏差。

开始使用 星火文档问答

打开官网后你可以直接用手机号或者科大讯飞体系的账号快速登录，首次登录就能自动解锁免费使用额度，免费版可以体验基础的单文档问答、内容总结功能，日常偶尔处理小体积文档完全够用，具体的上传大小限制、每日可问答次数以官网最新展示为准。

如果后续有高频处理大体积文档、多文档关联问答、自定义内容切分或者团队共享知识库的需求，可以再按需选择对应的付费套餐，不同版本的具体权益和定价以官网展示为准。上手初期建议先上传1-2份你熟悉内容的小文档试手，先尝试简单的总结、信息提取提问，熟悉工具的回答逻辑之后再用它处理复杂的多文档任务，使用起来会更顺手。

编辑点评

这款由科大讯飞推出的文档智能处理工具，依托星火大模型的技术能力，在文档信息检索的准确率上表现优秀，尤其是信源定位功能解决了很多大模型问答工具存在的内容溯源难的问题，用户可以直接核对回答对应的原文内容，对于需要信息准确性的场景实用性高。工具支持的文档格式丰富，扫描件、图片类文档也能直接识别处理，无需用户提前进行文字转录，同时多文档关联问答的能力可以满足处理同主题多份资料的需求，不用逐份手动查找信息。另外知识库管理功能可以帮助用户搭建个人的文档资源库，重复使用上传的文档，适合有长期文档处理需求的用户。整体功能围绕文档处理的全流程设计，没有多余的复杂操作，新手也能快速上手，适合大多数有文档信息提取、内容梳理需求的用户。

价格与免费额度

星火文档问答提供免费版与多种付费套餐，免费版用户可上传单份最大10M的文档，每日最多可进行20次问答，支持基础的单文档问答与内容总结功能，适合低频处理小体积文档的普通用户。付费版分为个人基础版、个人专业版与企业版，个人基础版每月39元，支持单份最大100M文档上传，每日100次问答，支持导出功能；个人专业版每月89元，支持单份最大200M文档上传，每日不限问答次数，支持自定义切分、多知识库管理功能；企业版价格根据使用人数、存储容量定制，支持团队共享知识库、自定义权限设置，适合企业团队使用。用户可根据自身的文档处理频率、文档大小需求选择对应的套餐。

优点与不足

能帮你做的 8 件事

1. 01多文档问答
2. 02信源定位
3. 03文档总结
4. 04自定义切分
5. 05文档问答场景的常用方案
6. 06AI文档处理场景的常用方案
7. 07学生(课程资料整理、作业题目解答、毕业论文文献梳的日常效率工具
8. 08先用免费额度验证需求再决定付费

更新历史

• 2026.09.17页面资料核验与信息更新
• 2026.06.14星火文档问答 收录进 Toolifai 目录

常见问题