Cluely AI
Cluely AI是一款面向销售场景的人工智能辅助工具，核心定位为给销售代表提供全流程实时指导与决策支持，帮助销售团队优化沟通节奏，捕捉客户需求，提升转化效果
Cluely AI是一款面向销售场景的人工智能辅助工具，核心定位为给销售代表提供全流程实时指导与决策支持，帮助销售团队优化沟通节奏，捕捉客户需求，提升转化效果。工具可对接主流销售沟通渠道，实时分析对话内容，输出针对性建议，还支持后续对话复盘与技能沉淀。目标用户主要为企业销售代表、销售团队管理者、ToB销售从业者等，适用在客户线上沟通、线下拜访跟进、销售新人培养、销售话术优化等多种业务场景。
- 适用对象
- 企业一线销售代表（日常客户沟通场景）
- 主要功能
- 实时对话指导、客户需求识别
- 计费方式
- 免费增值，部分功能付费
- 平台
- 网页
- 已收录
- 2026.09.04（57 天）
阅读目录
编辑评测与站内热度
编辑综合评分
满分 5 分
六维指标基于站内真实数据（热度、社区反馈、资料完整度、可达性核验等）综合评估，非用户投票。
全站热度排名
#12201
分类内排名
#43 / 106
累计站内点击
—
近 7 日点击
—
排名与点击为站内真实统计口径，反映 Toolifai 用户行为，非编辑评分。
Cluely AI是什么，怎么使用？
约 4 分钟Cluely AI是一款面向销售场景的人工智能辅助工具，核心定位为给销售代表提供全流程实时指导与决策支持，帮助销售团队优化沟通节奏，捕捉客户需求，提升转化效果。工具可对接主流销售沟通渠道，实时分析对话内容，输出针对性建议，还支持后续对话复盘与技能沉淀。目标用户主要为企业销售代表、销售团队管理者、ToB销售从业者等，适用在客户线上沟通、线下拜访跟进、销售新人培养、销售话术优化等多种业务场景。
主要功能
- 实时对话指导：当销售代表与客户进行线上文字或语音沟通时，Cluely AI会同步抓取对话内容，分析客户当前提出的问题、传递的需求信号与潜在顾虑，结合过往同类成交案例，在沟通界面实时推送针对性的回应建议与沟通方向，销售代表可直接参考调整话术，无需中断沟通查阅资料。
- 客户需求识别：工具基于训练好的销售领域模型，可从客户零散的表达中提取核心需求、预算范围、决策周期、反对意见等关键信息，自动整理成结构化的客户需求卡片，同步更新到对应客户档案中，帮助销售代表快速梳理客户信息，避免遗漏重要内容。
- 对话复盘分析：沟通结束后，Cluely AI会自动对完整对话进行复盘，从话术逻辑、需求挖掘深度、异议处理方式、成单推进节奏等多个维度进行评分，标注对话中可以优化的节点，给出具体的调整方向，帮助销售代表复盘总结，提升沟通能力。
- 个性化话术库：工具可根据销售代表所在行业、主推产品、过往成交案例，自动生成适配不同客户类型的个性化话术库，销售代表可添加自定义话术，AI会根据使用反馈不断优化话术推荐逻辑，适配不同风格的销售沟通习惯。
- 渠道对接集成：Cluely AI支持对接主流企业微信、抖音私信、官网在线客服、Zoom会议等多种常用销售沟通渠道，无需更换现有沟通工具，只需要完成简单的授权配置，即可在原有沟通界面中直接获取AI指导，无需切换平台操作。
- 团队数据汇总：针对销售管理者，工具可以自动汇总团队所有销售的沟通数据，统计不同销售的沟通评分、需求识别准确率、成单转化情况，输出团队整体销售能力分析报告，帮助管理者发现团队普遍存在的沟通问题，开展针对性培训。
怎么使用
- 第一步，进入Cluely AI官网注册账号，根据自身身份选择个人销售账号或者团队管理账号，填写基础企业信息与销售产品所属行业完成账号初始化。 第二步，进入集成设置页面，选择日常使用的销售沟通渠道，按照页面提示完成授权对接，配置需要AI分析的对话类型与权限范围。 第三步，创建对应客户档案，录入客户基础信息，当开始和客户进行沟通时，开启Cluely AI的实时分析功能。 第四步，沟通过程中查看AI推送的回应建议与需求提取结果，根据实际情况调整话术，沟通结束后保存完整对话记录。 第五步，沟通完成后查看AI生成的复盘报告，参考优化建议调整后续沟通策略，管理者可定期查看团队销售数据报表。
适合什么人群
- 企业一线销售代表（日常客户沟通场景）
- ToB业务销售从业者（大额订单跟进场景）
- 销售团队管理者（团队能力分析场景）
- 销售新人（销售技能学习场景）
- 自由销售顾问（个人客户管理场景）
- 小微企业创始人（自主拓展客户场景）
总结
这款聚焦销售全流程的人工智能辅助工具，核心价值在于填补了销售沟通中实时决策支持的空白。很多销售在和客户沟通时，经常会遇到无法快速识别客户潜在需求，或者不知道如何应对客户异议的情况，这款工具可以在沟通过程中同步输出指导，不用销售自己暂停沟通梳理思路，也不用临时请教主管，能够保持沟通的流畅性。
不同于通用型AI工具，它的模型训练完全围绕销售场景展开，对销售领域的术语、常见异议、成交逻辑都有更准确的理解，推荐的话术也更贴合实际业务需求，不会出现脱离销售场景的空泛建议。
对于销售新人来说，可以借助工具快速熟悉不同客户的沟通方式，积累销售经验；对于销售管理者来说，可以批量掌握团队的沟通情况，找到普遍存在的问题，降低培训的成本。它不需要替换现有销售使用的沟通工具，对接配置流程简单，能够快速融入现有销售工作流程，不会增加过多额外操作负担。
价格与免费额度
Cluely AI提供免费试用版本，免费版支持对接1个沟通渠道，每月可享受最多50次对话分析，可查看基础的客户需求提取结果，适合个人销售小范围测试使用。个人付费版定价为每月29美元，支持对接3个沟通渠道，每月不限对话分析次数，可查看完整复盘报告，适合独立销售顾问使用。团队专业版定价为每人每月19美元，按年付费可享受10%优惠，支持无限渠道对接，包含团队数据统计、管理者后台等功能，适合企业销售团队使用，建议先使用免费版测试适配性后，再根据使用人数选择对应套餐。
优点与不足
优点
- 支持主流销售沟通渠道对接，无需更换现有工具
- 实时同步分析对话内容，不中断销售沟通流程
- 输出结构化客户信息，降低信息整理工作量
- 针对销售场景训练模型，建议贴合实际业务需求
- 支持团队数据汇总分析，辅助管理者开展培训
不足
- 目前暂不支持部分小众线下沟通工具的对接
- 对非标准化定制类产品的需求识别准确率有待提升
- 免费版可使用的对话分析次数有限，无法满足高频使用需求
- 暂不支持深度对接部分企业内部CRM系统，数据同步需要手动操作
能帮你做的 8 件事
- 01实时对话指导
- 02客户需求识别
- 03对话复盘分析
- 04个性化话术库
- 05人工智能销售助手场景的常用方案
- 06销售实时指导场景的常用方案
- 07企业一线销售代表（日常客户沟通场景）的日常效率工具
- 08先用免费额度验证需求再决定付费
更新历史
- 页面资料核验与信息更新
- Cluely AI 收录进 Toolifai 目录
常见问题
Cluely AI会保存我的客户对话内容吗？
Cluely AI会为用户加密存储对话内容，仅用于为用户提供分析、复盘等服务，不会向第三方公开用户的对话数据与客户信息。用户可以在账号设置中随时删除不需要的对话记录与客户信息，平台会遵循数据隐私相关法规要求，保障用户的数据安全，企业团队版本还可以支持私有部署选项，进一步保障数据安全。
支持离线使用吗？
Cluely AI的核心对话分析功能依赖云端AI模型运行，目前暂不支持离线使用，需要保持网络连接才能使用实时分析、复盘等核心功能。如果是查看已经生成的复盘报告与客户需求卡片，可以在离线状态下查看历史内容，但是无法进行新的对话分析，网络恢复后即可正常使用所有功能。
可以适配我所在的垂直行业吗？
Cluely AI内置了ToB销售、消费品销售、 SaaS服务销售、工业产品销售等多个主流垂直行业的基础模型，用户在注册账号时填写行业信息后，工具会自动切换对应行业的分析逻辑，提升识别准确率。如果是特殊垂直行业，用户也可以上传自有成交案例进行微调，让AI更适配自身的业务需求。
支持语音对话的分析吗？
Cluely AI支持对接带有语音转文字功能的语音沟通渠道，如Zoom会议、企业微信语音通话等，工具会获取转文字后的内容进行分析，识别客户需求并输出指导。如果沟通渠道本身不支持语音转文字，用户也可以手动上传语音转写后的文本内容，工具同样可以进行复盘分析。
销售新人可以用这个工具提升能力吗？
销售新人可以使用该工具提升销售能力，在沟通时可以参考AI给出的话术建议与需求分析结果，逐渐熟悉不同客户的沟通逻辑，沟通结束后可以查看复盘报告，了解自己沟通中存在的问题，对应调整话术。相较于传统的师傅带教模式，工具可以在每次沟通后给出具体反馈，帮助新人更快积累沟通经验，适应销售岗位要求。
可以对接企业内部的CRM系统吗？
目前Cluely AI已经支持对接主流的通用CRM系统，比如Salesforce、纷享销客等，可以自动将AI提取的客户需求信息同步到CRM系统的对应客户档案中，不需要手动录入。对于小众或者企业自研的CRM系统，暂不支持自动对接，用户可以导出结构化的需求信息，手动导入到自有CRM系统中，后续开发团队会逐步增加更多CRM系统的对接支持。
开始使用 Cluely AI
从官方入口了解最新功能与使用方式。
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