Crafter.ai
Crafter.ai是面向中小企业的无代码人工智能代理构建平台，基于大型语言模型与RAG检索增强生成技术，帮助用户快速搭建适配业务需求的AI代理
Crafter.ai是面向中小企业的无代码人工智能代理构建平台，基于大型语言模型与RAG检索增强生成技术，帮助用户快速搭建适配业务需求的AI代理。核心功能包含无代码可视化拖拽搭建、自定义知识库接入、多渠道部署分发、权限管理设置、使用数据统计等，满足中小企业不同业务场景下的智能化需求。目标用户涵盖中小企业运营人员、市场团队、客服负责人、产品开发者等，可应用于客户咨询接待、内部知识查询、市场内容生成、产品需求梳理等多种场景。
- 适用对象
- 中小企业运营人员（搭建内部智能查询代理）
- 主要功能
- 无代码搭建、自定义知识库
- 计费方式
- 免费增值，部分功能付费
- 平台
- 网页
- 已收录
- 2026.09.04（55 天）
阅读目录
编辑评测与站内热度
编辑综合评分
满分 5 分
六维指标基于站内真实数据（热度、社区反馈、资料完整度、可达性核验等）综合评估，非用户投票。
全站热度排名
#4751
分类内排名
#72 / 309
累计站内点击
—
近 7 日点击
—
排名与点击为站内真实统计口径，反映 Toolifai 用户行为，非编辑评分。
Crafter.ai是什么，怎么使用？
约 4 分钟Crafter.ai是面向中小企业的无代码人工智能代理构建平台，基于大型语言模型与RAG检索增强生成技术，帮助用户快速搭建适配业务需求的AI代理。核心功能包含无代码可视化拖拽搭建、自定义知识库接入、多渠道部署分发、权限管理设置、使用数据统计等，满足中小企业不同业务场景下的智能化需求。目标用户涵盖中小企业运营人员、市场团队、客服负责人、产品开发者等，可应用于客户咨询接待、内部知识查询、市场内容生成、产品需求梳理等多种场景。
主要功能
- 无代码搭建：用户无需掌握编程相关知识，通过平台提供的可视化拖拽操作界面，即可完成AI代理的基础框架搭建，可根据业务需求调整AI代理的对话逻辑、响应规则等内容，操作流程清晰，可在短时间内完成基础AI代理的创建，降低了中小企业搭建专属AI服务的技术门槛。
- 自定义知识库：支持用户上传企业自有文档、产品手册、常见问题整理等各类格式资料，平台通过RAG检索增强生成技术，将用户上传的资料整合进AI代理的知识体系，AI代理在响应提问时，会优先调用企业自有知识库内容生成回答，保障回答内容贴合企业自身业务要求。
- 多渠道部署：完成AI代理配置后，用户可以通过平台生成的嵌入代码，将AI代理部署到企业自有官网、微信公众号、小程序等多个流量渠道，也可以生成独立的对话链接分享给内部员工或外部客户使用，适配不同渠道的访问需求，无需额外进行渠道适配开发。
- 权限管理设置：支持企业管理员为不同团队成员分配不同的操作权限，可设置创建权限、编辑权限、查看数据权限、发布权限等多个权限等级，方便企业内部多团队协作开发管理AI代理，避免无关人员误修改配置内容，保障AI代理的运行稳定性。
- 对话数据统计：平台会自动记录AI代理的全部对话数据，统计用户常见提问方向、AI响应准确率、日均对话量、用户满意度评分等多项数据，并生成可视化数据报表，企业运营人员可以通过报表分析AI代理的运行效果，针对性调整知识库内容和对话规则。
- 对话风格定制：用户可以根据品牌定位，自定义AI代理的对话风格、回复语气、开场白内容、结束语内容，设置敏感词过滤规则，让AI代理的输出内容符合企业品牌形象要求，避免出现不符合品牌定位的回复内容。
怎么使用
- 打开官网https://crafter.ai，点击注册按钮，输入企业邮箱信息设置登录密码，完成企业账号注册并登录平台管理后台。
- 进入AI代理创建页面，选择预设的业务模板或选择空白模板，根据页面提示填写AI代理基础名称和介绍信息。
- 进入配置环节，上传企业自有业务文档构建自定义知识库，调整对话规则、对话风格和人工转接参数，完成基础配置后可进行预览测试。
- 测试调整完成后，进入发布部署环节，选择需要部署的渠道，获取对应嵌入代码或独立对话链接，复制后部署到对应渠道。
- 日常使用中，定期进入管理后台查看对话数据统计报表，根据用户提问情况更新知识库内容，调整AI代理的响应规则优化使用效果。
适合什么人群
- 中小企业运营人员（搭建内部智能查询代理）
- 企业客服团队（搭建智能客户咨询代理）
- 市场团队（搭建智能内容生成代理）
- 中小企业创始人（搭建业务智能化工具）
- 企业IT支持人员（低成本配置AI服务）
- 电商运营人员（搭建智能商品咨询代理）
总结
对于中小企业来说，搭建适配自身业务的AI服务往往会面临技术不足、预算有限的问题，这个平台刚好解决了这两方面的痛点。无需编码知识，降低了技术参与门槛，业务团队可以自行完成AI代理的搭建和调整，不需要依赖专业开发团队，节省了沟通和开发成本。依托大语言模型和RAG技术，能保障AI代理调用企业自有知识生成准确回答，适配不同细分业务的需求。多渠道部署的特性，让搭建好的AI代理可以快速接入企业现有的流量渠道，不用额外进行二次开发。从客户咨询接待到内部知识整理查询，再到内容生成辅助，多个业务场景都能找到适配的使用方式，能帮助中小企业在有限预算内完成业务智能化升级，不需要投入大量资金开发定制系统，是中小企业落地AI应用的可选项。
价格与免费额度
Crafter.ai提供免费试用版本，免费版支持创建1个AI代理，每月对话量上限为500次，可上传的知识库容量为100MB，仅支持基础的无代码搭建功能，数据统计功能仅提供基础汇总数据，适合个人或小型团队初期测试使用。付费版分为三个档位，基础版定价为每月29美元，支持创建5个AI代理，每月5000次对话，1GB知识库容量；专业版定价为每月79美元，支持创建20个AI代理，每月20000次对话，5GB知识库容量；企业版可定制容量和功能，需要联系官方咨询定制价格。建议初期测试选择免费版，业务上线后根据对话量需求选择对应付费档位。
优点与不足
优点
- 支持无代码操作，无需编程基础即可完成搭建
- 接入RAG技术，可整合企业自有知识库生成精准回答
- 支持多渠道部署，适配官网、公众号、小程序等多个场景
- 提供完善的数据统计功能，方便优化AI代理服务效果
- 支持多成员权限管理，适配企业内部协作需求
- 提供多种业务模板，缩短AI代理搭建周期
不足
- 目前仅支持英文界面，对国内不熟悉英文操作的用户存在使用门槛
- 免费版可创建的AI代理数量有限，无法满足多业务线同时使用需求
- 高级功能仅对付费套餐开放，中小团队初期使用功能受限
- 国内访问速度存在波动，部分时段加载较慢
能帮你做的 8 件事
- 01无代码搭建
- 02自定义知识库
- 03多渠道部署
- 04权限管理设置
- 05AI代理搭建场景的常用方案
- 06无代码AI平台场景的常用方案
- 07中小企业运营人员（搭建内部智能查询代理）的日常效率工具
- 08先用免费额度验证需求再决定付费
更新历史
- 页面资料核验与信息更新
- Crafter.ai 收录进 Toolifai 目录
常见问题
没有编程基础可以使用这个平台吗？
可以使用，平台主打无代码AI代理搭建，所有配置操作都通过可视化界面完成，不需要编写任何代码。用户只需要按照页面引导步骤，填写基础信息、上传知识库内容、调整对话参数即可完成AI代理创建，操作流程有清晰的引导提示，即使没有技术背景也可以完成整个搭建流程，适合非技术背景的业务人员使用。
支持上传哪些格式的知识库内容？
平台支持上传多种常见格式的文档，包括PDF、Word、Excel、TXT等文本文档，也支持直接粘贴文本内容导入知识库，还可以添加网页链接，平台会自动抓取网页内容整理进知识库。上传后的内容会自动进行结构化处理，整合进RAG检索体系，AI代理响应提问时可以快速检索对应内容生成回答，不需要用户手动进行内容处理。
搭建好的AI代理可以部署到哪些渠道？
平台提供多种部署方式，最常用的是嵌入代码部署，用户可以获取适配网页的嵌入代码，复制后添加到企业官网的对应位置，即可让网站访客调用AI代理。也可以生成独立的对话链接，直接分享给内部员工或者客户打开使用，还可以适配微信公众号、小程序等第三方渠道，通过简单的接口配置完成接入，满足不同场景的访问需求。
用户的对话数据和上传的知识库内容安全吗？
平台会对用户上传的所有知识库内容和对话数据进行加密存储，默认情况下不会将用户的私有数据用于模型训练，仅会在用户主动授权的情况下才会使用相关数据。企业付费套餐还支持私有部署选项，可以将数据存储在企业自身的服务器中，进一步保障数据安全，满足企业对数据隐私的合规要求。
可以修改已经发布的AI代理配置吗？
可以修改，用户随时可以进入平台管理后台，找到已经发布的AI代理，修改知识库内容、对话规则、对话风格等所有配置内容，修改完成后重新发布即可生效，已经部署到渠道的AI代理会自动更新配置，不需要重新获取嵌入代码或者重新部署，方便企业根据业务变化随时调整AI代理的服务内容。
支持设置人工转接功能吗？
支持该功能，用户可以在配置环节设置转接规则，既可以设置当AI识别到无法回答的问题时自动转接人工，也可以设置用户输入特定关键词后自动转接，还支持用户主动点击转接按钮发起转接。转接后会将AI之前的对话内容同步给人工客服，方便人工客服快速了解用户问题，提升服务效率。
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