Divinate

Divinate是面向快节奏产品团队的用户研究辅助工具，核心定位是帮助团队从用户访谈、可用性测试等研究环节中提取可落地的决策依据。核心功能包含多语言语音自动转录、研究内容关键见解标记、跨项目智能洞察聚合分析，支持团队成员共享研究结论，沉淀用户研究资产。目标用户覆盖产品经理、用户研究员、UX设计师、产品运营等岗位，适用于产品迭代前的用户需求调研、新版本上线后的用户反馈分析、跨部门产品决策对齐、长期用户需求库搭建等场景，帮助团队减少定性研究的信息整理成本，提升产品决策的信息支撑力度。

主要功能

• 语音自动转录：用户上传访谈录音、可用性测试音频等素材后，系统支持识别多种主流语言及方言，自动将语音内容转换为结构化文本，同时标注说话人身份、时间戳信息，转录完成后支持在线编辑修正错别字、断句错误，无需人工逐字听录，可大幅降低用户研究内容的整理耗时。
• 关键见解标记：在转录完成的文本内容中，用户可通过高亮、添加标签、批注等操作，标记出用户提及的需求点、痛点、使用场景、满意度反馈等关键信息，标签支持自定义分类，标记后的内容会自动归类到对应标签文件夹下，方便后续批量筛选查看，避免重要信息被遗漏。
• 智能洞察分析：系统会自动对所有标记的关键见解进行聚类分析，识别不同用户提及的高频需求、共性痛点、重复出现的场景描述，同时自动统计同类观点的提及频次、覆盖用户群体占比，生成可视化的分析图表，帮助团队快速把握用户反馈的核心趋势，减少人工梳理的信息偏差。
• 研究资产沉淀：所有上传的音频、转录文本、标记的见解、生成的分析报告都会按照项目维度自动存储，支持按时间、用户群体、研究主题等维度检索，团队可搭建统一的用户研究知识库，新成员加入时可快速查看历史研究结论，避免重复开展相同主题的用户研究。
• 团队协作共享：支持添加团队成员并设置不同的操作权限，成员可共同编辑同一个研究项目的内容，在见解下添加评论、@相关负责人，也可将分析结果生成可分享的链接，一键同步给产品、设计、运营等相关部门，方便跨团队对齐用户反馈信息，减少沟通成本。
• 第三方工具集成：支持与Figma、Jira、Notion、Slack等常用产品研发工具对接，可将标记的用户痛点直接同步为Jira需求任务，将洞察结论同步到Notion产品文档中，也可在Slack中接收研究项目的进度提醒，无需在多个工具间来回切换，提升工作流的连贯性。

怎么使用

1. 第一步，访问divinate.co官网，点击注册按钮，使用企业邮箱完成账号注册，根据团队规模选择对应的账号类型，填写产品团队的基本信息后进入工作台。第二步，在工作台中创建新的研究项目，填写项目名称、研究主题、目标用户群体等基础信息，设置项目成员的查看、编辑权限。第三步，在项目内上传用户访谈、可用性测试等场景的音频文件，选择对应的语言类型，等待系统自动完成语音转录，转录完成后可在线修正文本错误。第四步，浏览转录后的文本内容，对用户提及的需求、痛点、反馈等关键信息进行高亮标记，添加自定义标签，完成后触发系统的智能分析功能。第五步，查看系统生成的洞察分析报告，确认结论后可生成共享链接同步给团队成员，也可将相关内容同步到对接的第三方工具中，支撑后续产品决策。

适合什么人群

• 用户研究员（开展用户访谈后快速整理分析反馈）
• 产品经理（迭代前调研用户需求，为决策提供依据）
• UX设计师（收集用户产品使用体验，优化设计方案）
• 产品运营（调研用户对运营活动的反馈，调整运营策略）
• 产品团队负责人（跨部门对齐用户研究结论，协调研发资源）
• 创业团队核心成员（低成本开展用户研究，明确产品方向）

总结

这是一款专门针对产品团队定性用户研究场景打造的工具，解决了很多团队在用户研究过程中遇到的音频转录耗时、信息零散难以整理、跨团队结论同步不便、历史研究成果容易流失等痛点。和通用的录音转写工具不同，它的所有功能都围绕用户研究的工作流设计，从素材上传、内容整理、观点标记到分析输出、协作共享，不需要用户自己调整工具适配工作流程，而是贴合产品团队的常规研究步骤设计功能逻辑。它的智能聚类分析功能可以帮团队快速从大量零散的用户反馈里找到共性规律，避免人工梳理时出现的信息遗漏或者主观偏差，同时支持沉淀所有历史研究内容，方便团队长期搭建用户需求数据库，减少重复调研的成本。对于需要高频开展用户定性研究的团队来说，它可以有效降低研究环节的人力投入，提升研究结论的输出效率和可靠性。

价格与免费额度

Divinate提供免费版和多档付费订阅方案，免费版支持最多3个团队成员、5个研究项目、每月10小时的语音转录时长，存储容量上限为10GB，适合小型团队或个人用户试用体验。基础付费版价格为每月19美元/用户，支持无限项目数量、每月100小时转录时长、500GB团队存储，包含基础的智能分析和协作功能，适合10人以内的产品团队使用。企业版价格为每月39美元/用户，支持无限转录时长、无限存储容量、自定义权限设置、专属客户支持，同时可开放API接口，适合中大型企业的产品团队采购。如果团队有特殊需求，也可联系官方定制专属方案。

优点与不足

能帮你做的 8 件事

1. 01语音自动转录
2. 02关键见解标记
3. 03智能洞察分析
4. 04研究资产沉淀
5. 05用户研究场景的常用方案
6. 06语音转录场景的常用方案
7. 07用户研究员（开展用户访谈后快速整理分析反馈）的日常效率工具
8. 08先用免费额度验证需求再决定付费

更新历史

• 2026.06.14Divinate 收录进 Toolifai 目录
• 页面资料核验与信息更新

常见问题