Gladia

Gladia是一款基于Whisper ASR技术打造的语音处理API服务平台，核心为开发者提供高准确率的语音转文本能力，同时配套多语种翻译、音频智能分析等增值功能。平台支持100+语种的语音内容识别，可自动区分说话人、标注时间戳、识别语气情绪，目标用户覆盖应用开发者、企业技术团队、内容创作服务商、呼叫中心运营方等群体，适用于虚拟会议记录生成、协作平台语音信息转写、音视频内容字幕制作、呼叫中心通话质检等多个使用场景，帮助用户降低语音内容处理的开发成本，提升信息流转效率。

主要功能

• 语音转文本：用户调用API上传音频文件或接入实时语音流后，系统可快速将语音内容转换为结构化文本，默认支持自动标注时间戳，识别准确率针对通用场景可达95%以上，同时支持识别粤语、英语、日语等100+语种及方言，对于存在背景噪音的会议、户外录制音频也具备较好的识别效果，输出内容可直接用于后续的内容整理或分析。
• 说话人区分：开启该功能后，API会自动分析音频中的不同声纹特征，对多个说话人的内容进行分段标注，标注格式包含说话人编号、对应内容的起止时间戳，无需用户提前录入声纹样本，最多可同时区分10个以上说话人，适用于多人会议录音、访谈录音、圆桌讨论音频的转写场景，帮助用户快速梳理不同角色的发言内容。
• 多语种翻译：在完成语音转文本的基础上，用户可选择将识别出的源语言文本自动翻译为指定的目标语言，支持90+语种的互译，翻译内容会同步关联原语音的时间戳信息，可直接用于双语字幕生成、跨境会议同传内容输出、多语言内容本地化制作等场景，无需额外对接独立的翻译服务接口。
• 音频智能分析：该功能可自动识别音频中的情绪特征、停顿时长、关键词和话题分类，能够标记出语音中的疑问、肯定、负面等情绪倾向，同时支持用户自定义关键词库，识别音频中是否出现指定内容，适用于呼叫中心通话质检、客户反馈分析、播客内容标签化分类等场景，帮助用户快速提取音频中的高价值信息。
• 实时流处理：支持接入实时语音流进行边录制边转写，延迟可控制在200ms以内，转写结果会随着语音输入同步输出并动态修正，适用于线上会议实时字幕、直播内容实时转写、在线客服实时话术监控等低延迟需求场景，无需等待完整音频录制完成即可获取转写内容。
• 自定义词汇适配：用户可上传自定义词汇表，包含行业专有名词、品牌名、人名等特殊词汇，API在转写过程中会优先匹配自定义词汇表中的内容，降低专业术语的识别错误率，适用于医疗、法律、科技等专业领域的音频转写场景，提升特定场景下的转写准确率。

怎么使用

1. 第一步，访问Gladia官网注册账号，完成邮箱验证后进入开发者控制台，可先查看官方文档了解API的调用规则、参数说明和适配的音频格式要求，同时获取个人专属的API调用密钥。第二步，在控制台的试用模块上传单段不超过1小时的测试音频，选择是否开启说话人区分、翻译、音频分析等功能，查看转写效果，确认是否符合自身业务需求。第三步，根据业务场景选择合适的调用方式，若为预录制音频处理可调用批量转写接口，若为实时语音场景则对接实时流接口，参照官方提供的Python、Node.js等多语言代码示例完成接口对接。第四步，在测试环境完成接口联调，验证转写准确率、响应速度、功能适配性是否符合预期，如有专业术语识别需求可在控制台上传自定义词汇表优化识别效果。第五步，确认使用量需求后选择对应套餐，完成费用支付即可正式调用API，后续可在控制台查看调用量统计、费用明细，根据业务需求调整套餐配置。

适合什么人群

• 应用开发者（开发语音交互类应用场景）
• 企业技术团队（搭建内部会议转写系统场景）
• 音视频内容服务商（制作内容字幕、多语言版本场景）
• 呼叫中心运营方（通话记录转写、质检分析场景）
• 线上会议平台服务商（添加实时字幕、会议纪要生成功能场景）
• 播客及短视频创作者（整理语音内容、生成字幕场景）

总结

这款语音处理API平台基于开源Whisper ASR技术进行了优化升级，相比基础版本的Whisper，它在识别速度、多场景适配、附加功能上做了很多针对性的优化，不需要开发者自行搭建和训练模型，直接通过接口调用即可获得成熟的语音转写能力，对于不想投入大量研发成本做语音功能的团队来说十分友好。它的功能覆盖了从基础转写到高阶分析的全链路需求，既可以满足简单的音频转文本需求，也能支持说话人区分、情绪识别、实时流处理等复杂场景，配套的多语种翻译功能也减少了用户对接多个第三方服务的成本。定价方面采用按使用量计费的模式，没有强制的最低消费，初创团队和中小规模项目可以按需付费，大规模使用也有对应的企业级定制方案，整体灵活性较高，适合不同规模的开发项目使用。

价格与免费额度

平台提供免费试用套餐，新用户注册后可获得10小时的免费转写额度，额度有效期为30天，仅支持基础的语音转文本和时间戳标注功能，不包含说话人区分、翻译、音频分析等增值功能，适合用于前期功能测试。付费版采用按使用量阶梯计费模式，基础转写服务每小时费用为0.7美元，开启说话人区分功能每小时额外加收0.3美元，翻译和音频分析功能分别按每小时0.5美元计费，月使用量超过1000小时可享受阶梯折扣，最低可至原价格的6折。针对月使用量超过5000小时的企业用户，可提供定制化报价方案，包含专属技术支持、SLA服务保障、自定义功能开发等服务，建议前期测试使用免费额度，中小规模项目选择按用量付费，大规模使用的企业可咨询定制企业套餐。

优点与不足

能帮你做的 8 件事

1. 01语音转文本
2. 02说话人区分
3. 03多语种翻译
4. 04音频智能分析
5. 05语音转文本场景的常用方案
6. 06语音识别API场景的常用方案
7. 07应用开发者（开发语音交互类应用场景）的日常效率工具
8. 08先用免费额度验证需求再决定付费

更新历史

• 2026.06.14Gladia 收录进 Toolifai 目录
• 页面资料核验与信息更新

常见问题