Grapevine

Grapevine是面向企业内部的生成式AI服务平台，核心定位为适配企业需求的私有GPT类数据搜索工具。平台支持企业接入分散在不同业务系统的内部数据，员工可通过自然语言交互快速获取所需业务信息，同时提供企业级权限管控与数据安全保障机制。目标用户覆盖企业各部门普通员工、数据运营团队、IT管理人员以及企业管理者，可应用于日常业务信息检索、内部文档知识梳理、跨团队知识共享、客户经营数据汇总、业务决策信息支撑等多种企业办公场景，帮助企业降低内部信息检索的时间成本，提升内部数据的利用效率。

主要功能

• 私有数据接入：平台支持接入企业常用的办公系统、文档存储平台、客户管理系统、业务数据库等多类数据源，企业IT人员可按照引导完成数据源的授权连接，无需复杂的代码开发即可完成不同平台分散数据的整合，所有数据接入过程可追溯，企业可自主选择需要接入的数据源范围，实现内部业务数据的统一汇聚。
• 自然语言查询：企业员工无需掌握专业的数据查询语言，直接输入日常自然语言描述的问题，即可调取整合后的内部数据获取对应结果，例如输入“本季度华东区域的销售总业绩”即可自动匹配相关业务数据返回统计结果，查询过程支持多轮追问，可针对返回结果进一步细化提问，获取更精准的信息。
• 权限分级管理：企业IT管理人员可根据内部组织架构、岗位角色设置不同员工的数据访问权限，不同层级的员工仅能查询自身权限范围内的业务数据，权限设置可细化到单个数据源、单份文档、特定数据字段，避免内部敏感数据的越权访问，权限调整支持实时生效，适配企业人员变动、岗位调整的需求。
• 自定义问答训练：企业可根据自身业务场景上传专属的业务规则、行业知识、内部规范等内容，对模型进行定向训练优化，训练完成后平台针对相关业务问题的回答将更贴合企业实际业务需求，训练过程无需调整模型底层参数，运营人员仅需上传对应文档、标注常见问题及标准答案即可完成配置，降低企业自定义使用的门槛。
• 数据安全隔离：每个企业的接入数据、训练内容、查询记录均采用独立存储空间进行隔离，企业数据不会被用于平台通用模型的训练，也不会对其他企业用户开放，数据传输过程采用加密协议，存储环节支持企业自主设置加密密钥，同时平台提供数据操作日志，企业可查阅所有数据访问、查询、导出的记录，满足企业数据安全合规的要求。
• 查询结果溯源：员工通过自然语言查询得到的结果，均支持查看信息来源，可直接跳转至对应数据源的原始文档、原始数据页面，方便员工核对信息的准确性，也可直接获取完整的原始资料开展后续工作，避免因信息截取导致的理解偏差，同时减少员工手动查找原始资料的时间。

怎么使用

1. 第一步，企业IT管理人员访问官网后点击注册按钮，填写企业基本信息完成企业账号注册，注册过程中需验证管理员身份，完成后进入企业管理后台。第二步，在管理后台的数据源接入模块，选择企业正在使用的办公系统、数据库、存储平台等数据源，按照页面引导完成授权配置，测试数据连接成功后即可完成数据接入。第三步，进入权限管理模块，按照企业内部组织架构导入员工账号，根据不同岗位、部门设置对应的数据访问权限，完成后将账号信息同步给企业内部员工。第四步，普通员工通过企业分配的账号登录平台，在输入框中用自然语言输入想要查询的问题，发送后即可等待平台返回对应的查询结果，可针对结果进一步追问。第五步，企业管理员可定期在后台查看数据查询日志、高频问题汇总，也可上传企业专属业务资料对模型进行定向训练，优化平台的回答准确率。

适合什么人群

• 企业行政人员（日常检索内部规章制度、行政流程相关信息）
• 企业销售人员（查询客户历史跟进记录、销售业绩统计数据）
• 企业运营人员（汇总不同平台的业务运营数据、整理运营报告）
• 企业HR人员（查找员工管理政策、招聘数据、人力成本统计信息）
• 企业数据团队成员（快速调取多源业务数据、辅助数据分析工作）
• 企业IT管理人员（管控内部数据访问权限、保障内部数据安全）

总结

这是一款聚焦企业内部数据搜索场景的生成式AI服务，其核心价值在于解决企业内部数据分散在不同系统、员工检索信息效率低的痛点。和通用类生成式AI工具不同，它的所有功能都围绕企业级使用需求设计，既保留了自然语言交互的便捷性，又补充了企业非常关注的权限管控、数据隔离、自定义训练等能力，不需要企业投入大量资源进行本地化部署，通过SaaS化的配置即可快速搭建属于企业自身的私有数据查询入口。实际使用过程中，员工不需要切换多个业务系统查找信息，只用自然语言提问就能获取整合后的结果，还能直接溯源到原始数据源，对于有大量内部数据、员工检索信息成本高的企业来说，是可以实际落地的AI办公辅助工具。平台在数据安全层面的设计也覆盖了大多数企业的合规需求，独立的数据存储空间、可追溯的操作日志，都降低了企业使用AI工具处理内部敏感数据的顾虑。

价格与免费额度

平台提供免费试用版，支持最多10个企业账号接入，可接入不超过3个第三方数据源，单月查询次数上限为500次，适合小型企业测试功能适配性。付费版分为基础版、专业版、定制版三个档位，基础版按年付费为每年9800元，支持最多100个账号、10个数据源接入，单月查询次数不设上限，适合中小型企业使用；专业版每年29800元，支持不限账号数量、不限接入数据源数量，开放自定义训练与完整权限管理功能，适合中大型企业使用；定制版价格根据企业需求单独评估，提供本地化部署、专属技术支持、定制化功能开发服务，适合有特殊数据安全需求或个性化功能需求的大型企业。建议企业先使用免费版测试功能匹配度，再根据自身规模和需求选择对应付费档位。

优点与不足

能帮你做的 8 件事

1. 01私有数据接入
2. 02自然语言查询
3. 03权限分级管理
4. 04自定义问答训练
5. 05企业AI工具场景的常用方案
6. 06私有GPT场景的常用方案
7. 07企业行政人员（日常检索内部规章制度、行政流程相关的日常效率工具
8. 08先用免费额度验证需求再决定付费

更新历史

• 2026.09.17页面资料核验与信息更新
• 2026.09.04Grapevine 收录进 Toolifai 目录

常见问题