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Jotform AI Agents

Jotform AI Agents是Jotform推出的无代码AI智能助手搭建平台，核心定位是帮助用户无需编码即可搭建适配多业务场景的定制化客户服务AI助手

Jotform AI Agents是Jotform推出的无代码AI智能助手搭建平台，核心定位是帮助用户无需编码即可搭建适配多业务场景的定制化客户服务AI助手。平台提供可视化拖拽式搭建流程、自有业务数据导入训练、多渠道部署接入、服务数据统计分析、自定义回复规则配置等核心功能，面向各类有客户咨询服务需求的运营人员、小型商家、独立开发者、企业行政团队等用户，可应用于电商商品咨询、售后问题支持、企业内部流程咨询、门店到店指引等多种服务场景。

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国内可访问编辑评分 3.5免费增值，部分功能付费AI客服热度第 10 / 384 名官网检测异常收录证明开发者认领

官网预览官网首页：Jotform AI Agents 界面预览（2026.09.17 截图）1 / 1

适用对象: 电商商家(处理商品咨询售后)
主要功能: 无代码拖拽搭建、自定义数据训练
计费方式: 免费增值，部分功能付费
平台: 网页
已收录: 2026.09.04（57 天）

阅读目录

编辑评测与站内热度

3.5

编辑综合评分

满分 5 分

热度人气64

内容完整93

社区口碑58

免费程度58

资料深度55

核验可信85

六维指标基于站内真实数据（热度、社区反馈、资料完整度、可达性核验等）综合评估，非用户投票。

全站热度排名

#1070

分类内排名

#10 / 384

累计站内点击

—

近 7 日点击

—

排名与点击为站内真实统计口径，反映 Toolifai 用户行为，非编辑评分。

Jotform AI Agents是什么，怎么使用？

约 4 分钟

Jotform AI Agents是Jotform推出的无代码AI智能助手搭建平台，核心定位是帮助用户无需编码即可搭建适配多业务场景的定制化客户服务AI助手。平台提供可视化拖拽式搭建流程、自有业务数据导入训练、多渠道部署接入、服务数据统计分析、自定义回复规则配置等核心功能，面向各类有客户咨询服务需求的运营人员、小型商家、独立开发者、企业行政团队等用户，可应用于电商商品咨询、售后问题支持、企业内部流程咨询、门店到店指引等多种服务场景。

主要功能

无代码拖拽搭建：用户进入搭建页面后，可直接通过鼠标拖拽预设组件完成AI助手的基础框架配置，无需编写任何代码。操作过程直观，可实时预览搭建效果，调整组件位置与参数，快速完成AI助手的基础结构搭建，缩短项目准备周期。
自定义数据训练：用户可将自身业务相关的常见问题文档、产品手册、历史咨询记录等内容导入平台，平台会基于导入数据训练AI助手，让AI助手掌握对应业务的专属知识，输出符合业务规则与品牌要求的回复内容，适配不同行业的个性化需求。
多渠道一键接入：搭建并训练完成AI助手后，用户可通过平台提供的接入选项，一键将AI助手部署到官网嵌入、社交平台账号、企业微信、表单落地页等多个渠道，无需分别对接不同渠道的技术接口，统一管理不同渠道的AI服务。
服务数据分析：平台会自动记录AI助手处理的每一次咨询会话，统计咨询量、问题分类、解决率、用户停留时长等多维度数据，生成可视化统计报表，帮助用户梳理高频咨询问题，优化业务流程与AI助手的训练内容，提升服务效率。
人工转接配置：用户可提前配置人工转接规则，当AI助手无法解答用户问题，或用户主动提出人工服务需求时，AI助手会自动按照规则将会话转接给对应的人工客服，保证复杂问题能得到妥善处理，兼顾自动化效率与服务质量。
品牌风格定制：用户可自定义AI助手的界面颜色、头像、欢迎语、开场白等内容，让AI助手的外观与交互风格匹配自身品牌形象，无需借助第三方设计工具，直接在平台内完成全部样式调整，保持品牌视觉的一致性。

怎么使用

第一步，打开对应网址进入Jotform AI Agents页面，点击创建AI助手按钮，完成账号注册或登录操作，进入AI助手搭建工作台。第二步，通过拖拽组件完成AI助手基础框架搭建，配置基础交互规则，设置品牌相关的展示样式与欢迎语。第三步，上传整理好的业务相关训练数据，确认训练参数后启动AI训练，等待平台完成模型训练后进行测试。第四步，进入测试环节，输入常见业务问题验证回复准确性，根据测试结果补充训练数据调整回复规则。第五步，选择需要部署的渠道，按照引导完成渠道授权配置，获取嵌入代码或接入链接后正式上线使用，后续可定期查看数据更新训练内容。

适合什么人群

电商商家(处理商品咨询售后)
线下门店(提供到店指引咨询)
企业运营(搭建内部咨询助手)
独立开发者(快速接入客户服务)
SaaS工具商(嵌入产品咨询助手)
教育机构(解答课程报名问题)

总结

这款由知名表单工具厂商推出的AI助手搭建平台，延续了产品家族无代码、可视化操作的特点，解决了中小商家与非技术人员搭建定制AI客服的门槛问题。不同于通用型AI聊天机器人，该平台可以直接导入用户自有业务数据训练，让AI输出的内容完全贴合自身业务需求，不需要技术人员进行接口对接与模型微调。多渠道一键接入的功能，也满足了不同商家的部署需求，无论是嵌入官网，还是对接社交账号，都可以在平台内完成统一管理。配套的数据分析功能，可以帮助用户梳理高频咨询问题，不断优化AI助手的服务能力，兼顾了搭建效率与后续运营的需求，适合各类没有专业技术团队，但需要智能化客户服务工具的用户使用。

价格与免费额度

该平台提供免费使用版本，免费版支持创建1个AI助手，每月可处理最多500次会话，支持基础的单渠道接入，仅提供基础的数据统计功能，适合个人用户或小型项目测试使用。付费版分为多个档位，起步套餐价格为每月24美元，支持创建5个AI助手，每月可处理最多5000次会话，包含多渠道接入与基础数据分析功能，适合小型商家使用。更高档位的套餐支持更多AI助手数量与会话额度，开放高级数据分析与团队权限管理功能，适合中大型企业使用，用户可根据自身业务的咨询量与功能需求选择对应套餐。