ChatPilot

ChatPilot是Newoaks AI推出的AI应用服务平台，基于大语言模型搭建，核心面向有智能问答、知识库管理、AI能力集成需求的企业与个人用户。平台支持私有知识库上传与公共数据集融合调用，可生成贴合用户业务场景的个性化回答，同时提供兼容主流标准的API接口，支持与第三方系统、插件服务无缝对接。用户可在客户咨询应答、内部知识检索、业务内容生成、系统AI能力接入等场景使用，满足不同主体的智能化升级需求。

主要功能

• 融合知识库问答：用户上传本地业务文档、项目资料、行业数据等内容构建私有知识库后，平台会自动完成内容的拆分、向量编码与存储，调用时可同时匹配私有知识库内容与公共数据集信息，输出同时具备通用性和业务针对性的回答，无需用户手动切换数据源，适配企业内部知识查询、客户FAQ应答等场景。
• 标准化API对接：平台提供符合OpenAI接口规范的API服务，开发者无需对原有调用代码进行大规模修改，仅需替换接口地址与访问密钥，即可将ChatPilot的AI能力接入现有业务系统、小程序、网站客服等第三方平台，同时支持各类主流AI插件的调用适配，降低系统改造的时间与人力成本。
• 知识库权限管理：企业用户可针对不同部门、不同角色的成员设置私有知识库的访问与编辑权限，支持按文档分类、按用户组划分权限范围，既保障敏感业务数据的访问安全，又能让相关岗位员工便捷调用对应业务的知识库内容，适配企业多部门协同的知识管理需求。
• 多格式文档支持：用户上传知识库内容时，支持Word、PDF、Excel、PPT、TXT、Markdown等多种常见文档格式，平台可自动识别不同格式的文本内容，过滤格式排版干扰，提取有效信息进行结构化处理，无需用户提前对文档进行格式转换，减少知识库搭建的前期准备工作量。
• 回答溯源标注：平台输出回答内容时，会同步标注回答内容对应的知识库来源文档、具体段落位置，用户可直接点击溯源链接查看原始文档内容，便于验证回答的准确性，在需要引用知识库内容生成正式文件、回复客户咨询的场景下，可快速核对信息来源，降低内容出错概率。
• 对话上下文记忆：单轮会话中平台可自动留存用户的历史提问与对话上下文信息，后续提问无需重复描述背景信息，平台可结合上下文理解用户的真实需求，输出连贯的针对性回答，适配多轮业务咨询、长文档内容梳理、复杂问题分步拆解等场景的使用需求。

怎么使用

1. 进入ChatPilot官网首页，点击注册按钮，使用手机号或邮箱完成账号注册，企业用户可选择企业认证通道提交相关资质信息，获取企业版功能权限。
2. 登录账号后进入个人控制台，找到知识库管理模块，点击上传按钮，选择本地需要导入的文档，等待平台完成内容解析与向量存储。
3. 进入对话页面，在输入框中输入问题，平台会自动匹配私有知识库和公共数据集内容生成回答，可点击回答旁的溯源标识查看来源内容。
4. 需要对接API的用户，进入API管理页面，生成专属访问密钥，参考页面提供的接口文档，调整原有系统的接口配置完成对接。
5. 日常使用中可随时在知识库管理模块添加、删除、修改文档内容，也可在对话历史页面查看过往提问与回答记录，便于后续回溯查阅。

适合什么人群

• 企业客服团队（搭建智能应答知识库，回复客户咨询）
• 企业行政/HR部门（搭建内部制度知识库，供员工查询）
• 内容创作者（调用AI能力生成初稿，梳理创作素材）
• 独立开发者（接入API为自有产品添加AI功能）
• 中小企业管理者（搭建业务知识库，沉淀团队经验）
• 研究人员（上传研究资料，辅助文献内容检索与梳理）

总结

这款AI服务平台的核心优势在于私有知识库与公共数据集的融合能力，区别于通用大模型只能调用公开训练数据的限制，用户可以上传自身独有的业务资料，让AI回答更贴合自身的实际业务场景，不用反复给AI补充背景信息。同时它的API做了标准化兼容，对于已经接入过同类AI接口的团队来说，替换成本很低，不需要大规模改代码就能完成切换，比较适合想要快速落地AI应用的团队。另外它的回答溯源功能也比较实用，用户可以直接核对回答的来源文档，在对内容准确性要求比较高的场景下，能减少人工核对的工作量。目前平台的功能覆盖了从个人使用到企业级部署的不同需求，不管是普通用户用来做个人知识管理，还是企业用来搭建内部知识系统、接入客服智能应答，都能找到对应的功能模块。

价格与免费额度

平台提供免费版与多档付费版方案，免费版支持最多500页文档的知识库存储，单月可调用1000次问答，API调用限额为每月500次，适合个人用户体验基础功能。个人专业版价格为每月29元，支持5000页文档存储，单月无限次问答，API调用限额为每月10000次，适合个体创作者、小型团队使用。企业基础版价格为每月299元起，支持10万页文档存储，无限次问答与API调用，同时提供多账号权限管理功能，适合中小企业搭建内部知识库。企业定制版可根据用户需求扩容存储容量、提供专属模型训练与部署服务，具体价格需联系商务沟通，适合有大规模知识库需求、对数据安全有更高要求的中大型企业。

优点与不足

能帮你做的 8 件事

1. 01融合知识库问答
2. 02标准化API对接
3. 03知识库权限管理
4. 04多格式文档支持
5. 05AI问答场景的常用方案
6. 06私有知识库场景的常用方案
7. 07企业客服团队（搭建智能应答知识库，回复客户咨询）的日常效率工具
8. 08先用免费额度验证需求再决定付费

更新历史

• 2026.06.14ChatPilot 收录进 Toolifai 目录
• 页面资料核验与信息更新

常见问题