Toolifai 编辑整理

Salesmate

Salesmate是一款基于人工智能技术的客户关系管理平台，面向企业销售、市场与客户服务团队提供一体化业务自动化解决方案

Salesmate是一款基于人工智能技术的客户关系管理平台，面向企业销售、市场与客户服务团队提供一体化业务自动化解决方案。平台整合了销售流程管理、市场触达自动化、客户互动追踪、客户服务对接等核心模块，帮助企业打通从线索获取到成交转化再到客户留存的全流程业务链路。核心功能包含AI驱动的销售预测、自动化邮件营销、客户互动数据追踪、团队协作管理以及多渠道客户沟通整合，可适配中小企业销售团队扩张、规模企业业务流程数字化升级等多种使用场景，助力企业统一管理客户数据，优化业务流转效率，提升整体销售转化表现。

访问官网

国内可访问编辑评分 3.5免费增值，部分功能付费AI客户关系管理热度第 4 / 106 名收录证明开发者认领

官网预览官网首页：Salesmate 界面预览（2026.09.15 截图）1 / 1

适用对象: 中小企业销售团队（线索管理场景）
主要功能: AI销售预测、自动化邮件营销
计费方式: 免费增值，部分功能付费
平台: 网页
已收录: 2026.09.04（57 天）

阅读目录

编辑评测与站内热度

3.5

编辑综合评分

满分 5 分

热度人气58

内容完整93

社区口碑58

免费程度58

资料深度56

核验可信85

六维指标基于站内真实数据（热度、社区反馈、资料完整度、可达性核验等）综合评估，非用户投票。

全站热度排名

#1970

分类内排名

#4 / 106

累计站内点击

—

近 7 日点击

—

排名与点击为站内真实统计口径，反映 Toolifai 用户行为，非编辑评分。

Salesmate是什么，怎么使用？

约 4 分钟

Salesmate是一款基于人工智能技术的客户关系管理平台，面向企业销售、市场与客户服务团队提供一体化业务自动化解决方案。平台整合了销售流程管理、市场触达自动化、客户互动追踪、客户服务对接等核心模块，帮助企业打通从线索获取到成交转化再到客户留存的全流程业务链路。核心功能包含AI驱动的销售预测、自动化邮件营销、客户互动数据追踪、团队协作管理以及多渠道客户沟通整合，可适配中小企业销售团队扩张、规模企业业务流程数字化升级等多种使用场景，助力企业统一管理客户数据，优化业务流转效率，提升整体销售转化表现。

主要功能

AI销售预测：平台会基于历史成交数据、客户互动行为数据，通过AI算法分析当前销售管线中各个阶段的成交概率，用户可以在销售管线页面查看系统生成的预测结果，辅助调整销售跟进优先级，帮助团队梳理高价值线索，合理分配跟进资源。
自动化邮件营销：用户可根据客户标签、所处销售阶段创建触发式邮件序列，设置不同时间节点的发送规则，当客户满足触发条件后系统会自动发送对应邮件，用户还可以在后台查看每封邮件的打开、点击数据，评估营销触达效果。
互动数据追踪：平台会记录客户在全渠道与企业的互动行为，包括邮件点击、官网访问、社交消息回复等内容，所有数据会自动汇总到对应客户档案中，销售团队打开客户详情页即可查看完整互动 timeline，掌握客户需求变化。
多渠道沟通整合：用户可将邮件、短信、社交软件咨询、电话沟通等多渠道客户沟通内容统一接入平台，所有沟通记录会自动关联对应客户档案，无需切换多个工具即可查看完整沟通历史，避免信息遗漏。
团队协作管理：管理员可以在平台中设置不同角色的权限，划分团队成员的客户跟进范围，支持成员之间转移客户线索、添加内部评论标注客户信息，管理者可查看团队整体跟进进度，统计成员跟进工作量。
自定义销售管线：用户可根据自身企业的销售流程，自定义设置销售管线的不同阶段，调整每个阶段的转化条件，适配不同行业的销售逻辑，随时根据业务变化调整管线结构，满足企业业务扩张后的流程调整需求。

怎么使用

进入官网后点击注册按钮，填写企业基础信息、团队人数等内容，创建对应企业账号，完成邮箱验证后进入平台后台。
根据企业自身销售流程，创建自定义销售管线，设置不同的跟进阶段，配置对应阶段的转化要求与提醒规则。
导入已有客户线索数据，或配置线索来源渠道对接，将各个渠道获取的线索自动同步到平台，为客户添加对应标签分类。
创建自动化营销序列，设置触发规则，配置对应发送内容，开启自动化运行，让系统自动完成基础触达工作。
定期查看平台生成的销售数据报表，结合AI销售预测结果调整团队跟进策略，优化销售流程，提升转化效率。

适合什么人群

中小企业销售团队（线索管理场景）
企业市场部门（自动化营销场景）
企业客户服务团队（客户留存运营场景）
销售团队管理者（团队进度管理场景）
B2B企业销售部门（长周期销售跟进场景）
业务扩张阶段企业（流程数字化升级场景）

总结

这是一款集成AI能力的客户关系管理平台，核心围绕销售全链路需求搭建功能体系，覆盖从线索获取到客户留存的各个环节，和传统客户关系管理工具相比，它加入了AI预测能力辅助销售决策，同时整合了多渠道沟通与自动化营销模块，企业无需对接多个第三方工具即可完成全流程客户运营。它支持自定义销售管线与客户标签，可以适配不同行业不同规模企业的销售流程，不管是刚搭建销售体系的中小企业，还是需要完成业务数字化升级的规模企业，都可以根据自身需求调整功能配置。平台将客户数据统一存储，打通了销售、市场与客服团队的信息壁垒，团队成员可以快速获取完整的客户信息，减少信息传递过程中的损耗，优化业务流转效率，帮助团队把更多精力放在高价值的客户跟进工作中。

价格与免费额度

Salesmate提供免费试用版本，免费版支持最多5名用户使用，客户数据存储上限为1000条，核心自动化功能仅开放基础使用权限，适合小团队测试平台功能是否匹配需求。付费版分为三个档位，起步档定价为每用户每月12美元（年付方案），支持不限数量客户数据，开放基础自动化与报表功能；中间档定价为每用户每月24美元（年付方案），开放AI销售预测与多渠道接入功能；高端档定价为每用户每月40美元（年付方案），开放所有高级功能与专属客户成功服务。建议中小企业选择起步档满足基础需求，规模企业可根据功能需求选择中间档或高端档。