Sesame

Sesame是面向医疗服务场景的AI辅助管理平台，核心定位是帮助医疗机构及从业者简化诊疗流程、提升服务效率。平台支持医疗预约智能调度，可自动匹配患者需求与医生出诊时间，减少人工协调成本；提供患者病历数字化管理功能，支持结构化录入与跨端同步，方便医护人员快速调取诊疗信息；还具备诊疗随访自动提醒功能，可根据患者情况定制推送时间，提升术后或复诊的患者依从性。目标用户涵盖基层诊所、专科医疗机构、独立执业医师、医疗护理团队、医疗运营管理人员等，适用于日常门诊预约统筹、慢病患者长期管理、术后随访跟踪、医疗机构运营数据统计等多个场景。

主要功能

• 智能预约调度：用户在后台录入医生出诊时段、专科方向、号源数量等基础信息后，患者端提交预约申请时，系统会自动匹配符合需求的可用号源，同时自动避开医生已登记的手术、会议等非出诊时段，预约成功后会同步向医生和患者发送确认通知，减少漏约、错约情况的出现。
• 病历结构化管理：医护人员可直接在平台内录入患者的主诉、诊断结果、用药方案、检查报告等内容，系统会自动将非结构化的文本内容分类整理为标准化的病历字段，支持按患者姓名、就诊时间、疾病类型等多维度检索，调取历史病历的耗时较传统文件夹存储方式大幅降低。
• 随访自动推送：医护人员可针对不同疾病类型预设随访内容模板，包含康复指导、用药提醒、复诊预约提示等，设置对应推送时间节点后，系统会自动在指定时间向患者的手机或邮箱发送随访信息，患者的反馈会自动同步至对应病历档案中，无需医护人员手动整理。
• 运营数据统计：平台会自动统计周期内的预约量、就诊完成率、患者随访回复率、不同专科的号源使用率等多维度运营数据，生成可视化数据报表，医疗机构管理人员可直接查看报表内容，了解机构运营状态，为人员排班、服务调整等决策提供数据参考。
• 保险结算辅助：用户可上传患者的保险资质信息，系统会自动识别保险覆盖的诊疗项目和报销比例，在诊疗费用核算时自动计算医保报销部分与患者自费部分，生成清晰的费用明细单，减少财务人员手动核算的工作量，降低结算出错的概率。
• 多端数据同步：平台支持网页端、移动端、诊所端设备多端登录，同一账号下的预约信息、病历数据、随访记录等内容会实时同步，医护人员在出诊间隙使用移动端即可更新患者信息，回到办公室后可直接在网页端调取最新内容，无需重复录入。

怎么使用

1. 第一步，访问Sesame官网，点击注册按钮，选择对应身份（医疗机构、执业医师、运营人员），填写机构资质、执业证明等相关信息提交审核，等待1-3个工作日完成资质核验。第二步，审核通过后登录后台，在「基础信息管理」模块录入医生团队信息、出诊时段、科室设置、号源规则等基础配置，完成平台初始搭建。第三步，在「预约配置」板块设置患者预约入口，可将预约链接嵌入机构公众号、官网等渠道，患者提交预约后系统会自动完成匹配调度。第四步，日常诊疗过程中，医护人员可在患者档案模块录入诊疗信息，设置对应随访规则，系统会自动完成后续随访推送、信息同步等工作。第五步，需要查看运营情况时，进入「数据统计」板块，选择对应统计周期，即可查看多维度运营报表，也可导出数据用于内部分析。

适合什么人群

• 基层诊所运营者（日常门诊管理场景）
• 独立执业医师（个人患者管理场景）
• 专科医疗机构管理员（机构运营统筹场景）
• 医疗护理团队（患者术后随访场景）
• 医疗机构财务人员（诊疗费用结算场景）
• 慢病管理医护人员（慢病患者长期跟踪场景）

总结

这款聚焦医疗服务场景的AI辅助管理平台，跳出了传统医疗管理系统只侧重单一功能的设计逻辑，将预约调度、病历管理、随访跟踪、运营统计等医疗机构日常运营所需的核心功能整合在同一体系内，各个功能模块之间数据互通，避免了不同系统之间信息割裂需要手动同步的问题。对于中小规模的医疗机构而言，不需要单独采购多套不同的管理系统，也无需花费大量成本做系统定制开发，通过标准化的功能配置就能满足大部分日常运营需求。平台的操作逻辑没有设置过高的专业门槛，医护人员经过简单的引导就能上手使用，不会增加额外的学习成本。同时平台针对医疗数据安全做了多重加密处理，符合医疗行业的数据存储合规要求，能够降低医疗机构的数据管理风险。

价格与免费额度

平台提供免费版与多档位付费版，免费版支持最多3个医生账号、500条患者病历存储、基础预约调度功能，适合个体执业医师或微型诊所使用。付费版分为三个档位，基础档每月99美元，支持10个医生账号、不限量病历存储、完整随访功能，适合小型基层诊所；专业档每月299美元，支持50个医生账号、运营数据统计、保险结算辅助功能，适合中型专科医疗机构；企业档价格可定制，支持不限量账号、自定义功能开发、专属客户服务，适合大型连锁医疗机构。用户可先使用免费版体验核心功能，再根据自身机构规模和需求选择对应付费档位。

优点与不足

能帮你做的 8 件事

1. 01智能预约调度
2. 02病历结构化管理
3. 03随访自动推送
4. 04运营数据统计
5. 05医疗管理系统场景的常用方案
6. 06AI医疗工具场景的常用方案
7. 07基层诊所运营者（日常门诊管理场景）的日常效率工具
8. 08先用免费额度验证需求再决定付费

更新历史

• 2026.06.14Sesame 收录进 Toolifai 目录
• 页面资料核验与信息更新

常见问题