Ask by Validly

Ask by Validly是一款面向用户研究场景的AI研究助手平台，核心定位是帮助产品、用户研究团队降低用户访谈执行成本，高效提取客户需求与体验反馈。核心功能包括AI自动执行用户访谈、多维度访谈数据洞察分析、团队协作成果共享。该平台面向B端产品团队、用户体验研究人员、市场营销人员、创业项目负责人等群体，可适用于产品迭代前的需求调研、新版本上线后的满意度回访、目标用户画像搭建、营销活动受众偏好调研等多种场景，帮助团队减少人工访谈的时间投入，提升用户研究的整体效率。

主要功能

• AI访谈执行：用户只需上传预先设置的访谈大纲，明确目标受访人群的画像标签，平台即可自动匹配对应类型的受访用户，由AI对话助手模拟真实访谈场景完成全程交流，过程中可根据受访者的回答自动延伸追问相关问题，完整记录所有对话内容，无需研究人员全程参与，可同时发起多场并行访谈，大幅缩短访谈周期。
• 访谈洞察分析：访谈完成后，平台会自动对所有对话内容进行语义分析，自动提取高频提及的需求点、负面反馈、正面评价等核心信息，支持按照问题维度、用户标签维度进行分类筛选，生成可视化的洞察报告，标注不同观点的提及占比，帮助研究人员快速定位核心结论，无需手动整理海量对话文本。
• 受访用户匹配：平台内置不同行业、不同特征的受访用户池，用户可根据调研需求设置年龄、职业、产品使用习惯、消费能力等多维度筛选条件，系统会自动匹配符合要求的受访用户，支持查看用户的基础背景信息，确保访谈对象与调研目标人群的匹配度，减少无效访谈的产生。
• 团队协作共享：支持创建团队工作空间，可邀请团队成员加入，访谈项目、访谈记录、洞察报告均可在团队内共享，支持成员对报告内容添加批注、讨论相关观点，不同权限的成员可设置对应的查看、编辑权限，方便跨部门团队共同参与用户研究项目，同步研究进度与结论。
• 数据安全管理：所有受访用户的个人信息、访谈对话内容均会进行加密存储，符合全球主流的数据隐私合规要求，用户可自主设置访谈数据的留存周期，支持一键导出或删除相关项目数据，不会将用户的调研内容、访谈数据用于其他商业场景，保障研究数据的保密性与安全性。
• 访谈模板库：平台内置多场景的访谈大纲模板，覆盖产品需求调研、用户满意度调研、用户画像调研、竞品偏好调研等多种常用场景，用户可直接选用对应模板，也可根据自身需求在模板基础上修改调整问题，降低访谈大纲的搭建成本，适配不同行业的调研需求。

怎么使用

1. 访问https://validly.app官网，点击注册按钮，使用企业邮箱完成账号注册，根据页面提示填写团队所属行业、常用的用户研究场景等基础信息，完成账号初始化设置。
2. 进入工作台后，可先浏览平台内置的访谈模板库，根据本次调研的目标选择对应的模板，也可自主创建新的访谈项目，手动编辑访谈的问题大纲，明确每个问题的调研目的。
3. 设置受访用户的筛选条件，包括年龄区间、职业类型、相关产品使用经验、所在地区等维度，确认后提交匹配需求，等待平台匹配符合要求的受访用户，也可自主上传自有用户列表导入平台。
4. 确认访谈启动设置，选择访谈的并发数量、截止时间，启动项目后平台会自动执行访谈，用户可在后台实时查看访谈的完成进度，也可随时暂停或调整访谈的相关设置。
5. 访谈全部完成后，进入项目报告页面查看自动生成的洞察分析，可根据需求调整数据筛选维度，导出完整的访谈记录与分析报告，也可分享链接邀请团队成员共同查看讨论。

适合什么人群

• 用户体验研究员（产品迭代前的用户需求调研场景）
• B端产品经理（新版本功能上线后的用户满意度回访场景）
• 市场营销人员（营销活动策划前的受众偏好调研场景）
• 创业团队负责人（项目冷启动阶段的目标用户画像搭建场景）
• 用户运营人员（用户流失原因调研与回访场景）
• 产品设计人员（产品交互优化前的用户使用体验反馈收集场景）

总结

这款AI用户研究工具的核心价值在于解决了传统用户访谈人力成本高、执行周期长、数据整理效率低的痛点，对于没有专职用户研究团队的中小型团队而言，能够以更低的成本完成标准化的用户访谈流程，无需花费大量时间招募受访者、对接访谈时间、手动整理对话内容。平台的AI追问功能能够模拟专业研究员的逻辑，根据受访者的回答延伸相关问题，避免常规AI访谈的生硬感，提升访谈内容的深度。同时内置的多场景模板降低了新手的使用门槛，即使没有专业的用户研究经验，也能快速搭建合理的访谈大纲。目前平台处于早期访问阶段，加入的团队可以提前体验相关功能，适合有常态化用户调研需求的团队尝试使用，对比传统的第三方调研服务，其成本更低、响应速度更快，也能更好地适配团队的个性化调研需求。

价格与免费额度

目前平台处于早期访问阶段，提供免费的基础使用权限，免费版支持每月最多发起5场访谈，单场访谈最多可接入10名受访者，可查看基础的洞察分析报告，适合小型团队的低频调研需求使用。付费版目前采用定制化报价模式，根据团队每月需要的访谈场次、受访用户数量、高级分析功能的使用权限等维度计费，具体价格可联系平台商务团队咨询，适合有常态化用户调研需求的中大型团队、市场调研服务商选购，可解锁无限制访谈数量、自定义用户池接入、专属客户支持等权益。

优点与不足

能帮你做的 8 件事

1. 01AI访谈执行
2. 02访谈洞察分析
3. 03受访用户匹配
4. 04团队协作共享
5. 05AI用户研究场景的常用方案
6. 06用户访谈工具场景的常用方案
7. 07用户体验研究员（产品迭代前的用户需求调研场景）的日常效率工具
8. 08先用免费额度验证需求再决定付费

更新历史

• 2026.06.14Ask by Validly 收录进 Toolifai 目录
• 页面资料核验与信息更新

常见问题