钉钉

钉钉，Wukong是钉钉推出的职场场景AI助手，核心定位为依托即时通讯与工作流体系，助力职场用户提升协作效率、简化事务处理流程。核心功能包括智能对话交互，可快速解答办公规则、产品操作类问题；任务自动化编排，支持自定义触发条件实现跨应用流程自动执行；工作流深度整合，可直接在钉钉群聊、日程、审批等场景内唤起使用。目标用户覆盖企业各层级员工、行政管理人员、业务部门负责人及数字化运维人员，适用于日常办公问题咨询、重复性事务批量处理、跨部门协作流程优化、项目进度自动同步等多个职场场景。

主要功能

• 智能对话咨询：用户在钉钉任意界面点击Wukong入口即可唤起对话窗口，输入办公相关问题即可获取解答，支持查询企业内部考勤规则、审批流程说明、钉钉功能操作步骤、行业通用办公模板等内容，无需翻阅复杂的帮助文档或咨询行政人员，可缩短问题解决的等待周期。
• 任务自动编排：用户可在Wukong操作界面选择预设的自动化模板，或通过自然语言描述需求生成自动化流程，比如设置“当收到客户投诉工单时，自动同步至对应业务负责人钉钉消息并创建待办任务”，配置完成后无需人工干预即可自动触发执行，减少重复性手动操作。
• 群聊场景联动：在钉钉群聊中@Wukong即可直接发起需求，支持快速汇总群内聊天要点生成会议纪要、提取群内的任务信息自动同步至项目待办列表、根据群内讨论内容生成日程邀约并发送给相关参会人员，无需手动整理群聊内容，提升群内协作的信息处理效率。
• 文档智能处理：用户可将钉钉文档、本地上传的办公文档导入Wukong，支持自动生成文档内容摘要、梳理文档核心观点、识别文档中的待办任务并分配给对应负责人，还可根据用户需求补充文档相关的行业案例、数据参考内容，辅助用户快速完成文档打磨与信息提取。
• 审批流程辅助：在钉钉审批场景中唤起Wukong，可自动识别审批单的内容信息，核对审批材料是否符合企业规则要求，生成审批意见参考内容，还可根据历史审批数据预估当前审批的完成周期，同步给审批发起人和相关审批人，减少审批环节的信息差。
• 日程智能管理：Wukong可自动同步用户的钉钉日程信息，识别日程中的冲突情况并给出调整建议，还可根据日程内容提前准备相关的会议材料、参会人员信息，在日程开始前自动发送提醒，支持根据会议后续安排自动生成后续待办任务并同步至相关人员。

怎么使用

1. 1. 访问钉钉官网https://dingtalk.com，根据企业所属地区、使用设备类型下载对应版本的钉钉客户端，完成企业账号注册或个人账号登录，加入所属企业的组织架构。 2. 登录钉钉后，在客户端侧边栏或顶部导航栏找到Wukong入口，点击进入助手主界面，查看官方提供的功能说明与使用教程，了解基础交互逻辑。 3. 尝试使用智能对话功能，输入考勤规则查询、功能操作咨询等基础问题，验证助手的响应内容是否符合企业内部的实际配置，熟悉对话交互的操作方式。 4. 根据自身办公需求，选择对应的功能场景使用，比如在群聊中@Wukong生成会议纪要、在任务界面配置自动化流程、导入文档生成内容摘要等，逐步适配日常办公场景。 5. 若需要自定义专属自动化流程，可进入Wukong的配置后台，按照引导设置触发条件、执行动作、适用范围等参数，测试无误后上线使用，同时可定期调整配置以适配新的办公需求。

适合什么人群

• 企业普通员工（日常办公问题咨询、待办任务整理场景）
• 行政管理人员（考勤规则答疑、审批流程优化场景）
• 业务部门负责人（项目进度跟踪、团队任务分配场景）
• 会议组织者（会议纪要生成、参会人员通知场景）
• 文档编辑人员（内容摘要提取、文档内容优化场景）
• 数字化运维人员（企业工作流配置、自动化流程搭建场景）

用 钉钉 快速生成群聊会议完整纪要

你可以直接在任意钉钉群聊的输入框旁找到AI助手Wukong的快捷入口，也可以在群设置的智能能力板块找到纪要生成功能，不需要额外跳转第三方页面。

选中需要整理纪要的历史群聊消息或者刚结束的线上会议直播记录，点击生成纪要选项，你可以自定义勾选需要提取的核心模块，比如待办任务、决策结论、关键时间节点，确认后几秒就能输出结构化的清晰纪要，还能直接一键把待办同步到对应群成员的日程待办清单里。

用 钉钉 自定义跨应用自动工作流

你可以在钉钉工作台的WukongAI助手主页，找到「任务自动化编排」的功能入口，不需要写复杂的代码就能完成配置。

按照页面提示先设置触发条件，比如“当审批流程标记为通过时”，再串联后续执行动作，比如自动把审批附件归档到指定共享文件夹、给对应项目群推送审批通过通知，配置完成后测试一次流程没问题就能启用，后续符合条件的场景都会自动执行，省去手动重复操作的步骤。

开始使用 钉钉

你可以直接打开钉钉官网，或者在手机应用商店搜索钉钉下载客户端，用手机号就能直接注册登录，原有阿里生态的账号也可以直接关联登录，不需要额外提交复杂的资质审核。

目前Wukong的基础功能面向所有钉钉用户免费开放，包括智能对话咨询、群聊纪要、文档摘要等基础能力，免费版单用户每日有固定交互次数限制，超出后次日自动恢复，仅支持调用公共知识库和企业公开配置的基础规则；付费版按企业用户数收费，可解锁无限制交互次数、企业专属知识库配置、高级自动化工作流等更多能力，具体定价和权益以官网最新公示为准。普通个人用户和中小团队先试用免费版就能覆盖大部分日常办公需求，有定制内部业务规则需求的企业可以再按需评估付费版本。

编辑点评

这款嵌入即时通讯与办公协同体系的AI助手，最大的特点是完全依托已成熟的办公生态，无需用户额外对接多个系统，可直接在日常使用的群聊、审批、日程、文档等场景中唤起，避免了工具切换的成本。不同于通用型AI助手，它可以适配企业内部的个性化规则，比如企业定制的考勤制度、审批流程、组织架构信息都可以被识别调用，给出的内容更贴合职场实际使用需求，而非泛泛的通用回答。其任务自动化功能降低了低代码工具的使用门槛，用户无需掌握代码知识，通过自然语言描述即可生成适配自身需求的自动化流程，适合处理大量重复性的办公事务。对于已经在使用对应办公协同工具的企业来说，它的适配成本更低，员工的学习门槛也更小，可以更顺畅地融入现有办公流程。

价格与免费额度

Wukong基础功能面向所有钉钉用户免费开放，包括智能对话咨询、群聊纪要生成、文档摘要提取、基础日程管理功能，免费版单用户每日有固定的交互次数限制，超出后需等待次日恢复，仅支持调用公共知识库与企业公开配置的基础规则。付费版按企业用户数收费，价格为每人每月15元起，可解锁无限制交互次数、企业专属知识库自定义配置、高级自动化工作流编排、多应用数据对接分析、专属客服支持等功能，适合有大量AI办公需求、需要自定义内部业务规则的企业采购，中小团队若仅使用基础功能可先选择免费版本体验。

优点与不足

能帮你做的 8 件事

1. 01智能对话咨询
2. 02任务自动编排
3. 03群聊场景联动
4. 04文档智能处理
5. 05办公AI助手场景的常用方案
6. 06钉钉工具场景的常用方案
7. 07企业普通员工（日常办公问题咨询、待办任务整理场景的日常效率工具
8. 08先用免费额度验证需求再决定付费

更新历史

• 2026.06.07钉钉 收录进 Toolifai 目录
• 页面资料核验与信息更新

常见问题

学习与上手 钉钉

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