
Zoho Cliq
Zoho Cliq是Zoho旗下的在线即时通讯与团队协作平台,核心定位是为企业提供集中化的团队沟通与工作流协同解决方案
Zoho Cliq是Zoho旗下的在线即时通讯与团队协作平台,核心定位是为企业提供集中化的团队沟通与工作流协同解决方案。核心功能包括分级分类的频道对话管理、内置任务与日程协作模块、多工具生态集成能力。目标用户覆盖各行业不同规模的企业团队,可用于跨部门项目沟通、日常事务对接、客户服务响应、远程办公协同等多个场景,帮助团队减少信息割裂,提升协作的流畅度。
- 适用对象
- 中小微企业团队(日常内部沟通协作场景)
- 主要功能
- 频道对话管理、内置任务管理
- 计费方式
- 免费增值,部分功能付费
- 平台
- 网页
- 已收录
- 2026.06.14(136 天)
阅读目录
编辑评测与站内热度
编辑综合评分
满分 5 分
六维指标基于站内真实数据(热度、社区反馈、资料完整度、可达性核验等)综合评估,非用户投票。
全站热度排名
#1070
分类内排名
#12 / 249
累计站内点击
—
近 7 日点击
—
排名与点击为站内真实统计口径,反映 Toolifai 用户行为,非编辑评分。
Zoho Cliq是什么,怎么使用?
约 4 分钟Zoho Cliq是Zoho旗下的在线即时通讯与团队协作平台,核心定位是为企业提供集中化的团队沟通与工作流协同解决方案。核心功能包括分级分类的频道对话管理、内置任务与日程协作模块、多工具生态集成能力。目标用户覆盖各行业不同规模的企业团队,可用于跨部门项目沟通、日常事务对接、客户服务响应、远程办公协同等多个场景,帮助团队减少信息割裂,提升协作的流畅度。
主要功能
- 频道对话管理:用户可根据项目、部门、主题创建公开或私有频道,团队成员可自主加入对应频道获取相关信息,消息按频道分类存储,避免不同话题的信息混杂。频道内支持@提及特定成员、回复单条消息、标记重要信息等操作,新人加入频道可查看全部历史对话,快速熟悉项目进度。
- 内置任务管理:在对话场景中可直接将沟通内容转化为待办任务,设置任务负责人、截止时间、优先级,任务状态更新后会自动同步到对应频道和相关成员的任务列表中。用户可在个人中心查看所有分配给自己的任务,支持按截止时间、优先级筛选,完成任务后可一键标记状态,同步给协作成员。
- 日程集成协作:平台内置日历功能,支持在频道内发起会议预约,自动同步参会人的日历空闲状态,避免时间冲突。预约完成后会自动向所有参会人发送提醒,会议开始前可直接在频道内一键开启线上会议,会议纪要可同步存储到对应频道,方便后续查阅。
- 全局精准搜索:支持搜索所有频道、私聊对话中的消息、文件、任务、日程内容,可通过关键词、发送人、时间范围、文件类型等维度筛选搜索结果。搜索结果可直接定位到原对话上下文,用户无需在多个聊天窗口和文件夹中翻找历史信息,提升信息检索效率。
- 生态系统集成:可与Zoho全系列产品深度打通,包括Zoho CRM、Zoho Projects、Zoho Mail等,相关产品的更新通知会自动推送到指定频道,也可直接在Cliq中操作其他Zoho产品的功能。同时支持对接第三方常用工具,如GitHub、Jira、Google Workspace等,减少工具间切换的成本。
- 安全数据加密:所有传输中的消息和存储的文件都采用端到端加密技术,企业管理员可设置数据访问权限、成员操作权限,支持开启两步验证、设备登录限制等安全策略。同时符合GDPR、SOC 2等国际数据安全合规标准,企业可自主设置数据保留期限,保障内部信息安全。
怎么使用
- 1. 访问Zoho Cliq官网,点击注册按钮,填写企业域名、管理员账号信息,完成企业 workspace 创建,可选择导入现有团队成员通讯录。2. 管理员根据团队架构和业务需求,创建对应部门频道、项目频道、主题频道,设置频道的公开或私有属性,分配频道管理权限。3. 团队成员通过邀请链接或账号密码登录平台,自主加入相关频道,可修改个人信息、设置消息提醒规则,适配个人使用习惯。4. 开展协作时可在对应频道发送消息、文件,将沟通内容转化为任务或日程,也可发起音视频会议,所有协作内容自动按频道归类存储。5. 管理员可根据使用需求,在应用中心添加所需的Zoho产品或第三方工具集成,配置自动化工作流,优化团队协作流程。
适合什么人群
- 中小微企业团队(日常内部沟通协作场景)
- 跨区域远程办公团队(跨地域项目同步场景)
- 软件开发团队(开发进度同步、bug反馈对接场景)
- 市场运营团队(活动策划沟通、执行进度同步场景)
- 客户服务团队(客户问题快速流转、内部协作响应场景)
- 项目管理团队(项目进度跟进、成员任务分配场景)
总结
这款协作工具属于知名企业服务生态下的产品,最大的特点是沟通和协同功能的高度融合,不同于普通即时通讯工具只侧重消息传递,它将消息、任务、日程、工作流做了深度打通,用户不需要在沟通工具和项目管理工具之间来回切换,在对话场景就能完成大部分协作操作。对于已经在使用同生态下其他产品的企业来说,它的集成优势十分明显,CRM、项目管理、邮件等产品的通知和操作都可以在这个平台内完成,能大幅减少工具切换的成本。同时它的分级频道设计可以很好地适配不同规模团队的沟通需求,小团队可以用简单的频道分类管理信息,中大型企业可以搭建多层级的频道架构,避免信息爆炸。另外它的定价门槛较低,对于预算有限的中小团队来说也比较友好,同时支持按需扩展功能,企业可以根据自身发展阶段选择合适的方案。
价格与免费额度
Zoho Cliq提供免费版方案,支持最多25名用户使用,包含基础的频道对话、1GB存储空间、基础搜索功能,仅可对接5款第三方应用,适合微型团队试用。付费版分为两个档位,标准版每月每用户3美元,支持无限用户、10GB每人存储空间、完整的任务和日程功能、最多25款第三方应用集成,适合中小团队日常使用;专业版每月每用户6美元,包含无限存储空间、高级工作流配置、完整的生态集成权限、自定义安全策略,适合中大型企业或有复杂协作需求的团队使用。企业可先试用15天付费版功能,再选择合适的方案。
优点与不足
优点
- 与Zoho全生态产品深度集成,可实现多工具数据互通,减少不同平台之间的切换成本
- 沟通功能与协作模块高度融合,可直接在对话中创建任务、预约日程,操作路径短
- 支持灵活的频道权限设置,可适配不同规模企业的沟通架构,满足多场景信息分类需求
- 安全合规能力完善,符合多项国际数据安全标准,可满足企业对信息安全的管控需求
- 支持无代码自定义工作流,企业可根据自身协作流程配置自动化规则,适配性较强
不足
- 免费版的功能限制较多,单团队最多只能容纳25名用户,且无法使用高级集成和工作流功能
- 音视频会议功能相较于专业会议工具不够完善,超过50人的会议容易出现卡顿情况
- 部分高阶功能的操作逻辑较复杂,新用户需要一定的学习时间才能熟练使用
- 第三方工具的集成覆盖范围有限,部分小众垂直领域的工具暂不支持对接
能帮你做的 8 件事
- 01频道对话管理
- 02内置任务管理
- 03日程集成协作
- 04全局精准搜索
- 05团队协作场景的常用方案
- 06即时通讯场景的常用方案
- 07中小微企业团队(日常内部沟通协作场景)的日常效率工具
- 08先用免费额度验证需求再决定付费
更新历史
- Zoho Cliq 收录进 Toolifai 目录
- 页面资料核验与信息更新
常见问题
Zoho Cliq是否支持移动端使用?
Zoho Cliq提供iOS和Android移动端应用,用户可在手机应用商店搜索下载,登录后可同步所有桌面端的消息、任务、日程信息。移动端支持接收消息推送、发送语音和文件、标记任务完成、加入音视频会议等功能,用户外出时也可以随时处理团队协作事务,同时移动端也支持指纹、面部识别登录,保障账号安全,所有移动端的数据和桌面端实时同步,不会出现信息延迟或不同步的情况。
使用Zoho Cliq时,企业的数据所有权属于谁?
根据Zoho的服务条款,用户上传到Zoho Cliq的所有消息、文件、任务等数据的所有权完全属于企业自身,Zoho不会在未经企业许可的情况下查看、使用或泄露企业数据。企业管理员可随时导出所有平台内的企业数据,账号注销后Zoho会在规定期限内彻底清除所有相关数据,不会留存备份。同时平台符合GDPR、CCPA等多个地区的数据隐私法规要求,企业可以根据自身所在地区的合规需求配置数据存储区域和保留策略。
Zoho Cliq可以和非Zoho的第三方工具对接吗?
Zoho Cliq支持对接多款主流第三方工具,包括GitHub、Jira、Google Workspace、Microsoft 365、Slack、Trello等,用户可在应用中心找到对应的集成插件,按照指引完成授权即可完成对接。对接后可以在Cliq内接收第三方工具的通知,也可以直接在Cliq中操作部分第三方工具的功能,例如查看Jira工单状态、接收GitHub代码提交通知等。目前平台开放了API接口,有开发能力的企业也可以自行开发定制化的集成,对接企业自有系统或小众工具。
Zoho Cliq的频道最大支持多少人同时在线?
公开频道没有成员数量上限,企业可以根据需求创建承载全公司成员的公共频道,适合发布公司通知、全员公告等内容。私有频道也没有成员数量限制,管理员可根据需求添加成员。频道内的消息支持永久存储(付费版无存储上限),新加入频道的成员可以查看全部历史消息。单个频道内的音视频会议最多支持300人同时参会,超过300人的会议建议搭配专业的直播工具使用。
企业可以自定义Zoho Cliq的界面和功能吗?
Zoho Cliq支持一定程度的自定义配置,企业管理员可以设置平台的企业logo、配色方案,打造符合企业品牌风格的界面。同时可以根据企业的使用需求,开启或关闭特定功能模块,例如不需要音视频会议功能的企业可以隐藏相关入口。对于工作流和自动化规则,企业可以完全根据自身的协作流程自定义配置,不需要代码基础,通过可视化的规则编辑器即可完成设置,也可以创建自定义的命令和快捷回复,提升团队沟通效率。
Zoho Cliq是否支持消息撤回和删除?
Zoho Cliq支持用户撤回自己发送的24小时内的消息,撤回后消息会从所有接收方的界面中移除,同时会显示消息已撤回的提示。管理员可以设置是否允许成员删除已发送的消息,也可以设置敏感词过滤规则,包含敏感词的消息会被自动拦截。对于企业需要留存的合规消息,管理员可以设置消息不可删除和撤回的规则,满足金融、医疗等强监管行业的信息留存要求,所有消息操作都会留下日志,管理员可随时查阅操作记录。
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从官方入口了解最新功能与使用方式。
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