Document360 vs AutoFlow

两者分别是什么

Document360：Document360是一款可扩展的自助式知识库搭建软件，核心定位是帮助企业和团队高效构建规范化的知识管理体系。核心功能涵盖知识库门户搭建、可视化内容编辑与审核流程、全链路品牌风格定制、多场景嵌入式小部件、API文档自动生成等。目标用户包括企业客户支持团队、技术文档编撰人员、产品运营人员、团队管理者等，可用于搭建用户FAQ页面、产品操作手册、内部标准操作流程、新产品发布说明、API开发文档等多种类型的知识站点，帮助团队降低信息传递成本，提升内外部信息获取效率。

AutoFlow：AutoFlow是TiDB官方推出的基于图形RAG技术的对话知识库工具，核心定位是帮助用户高效管理、查询TiDB相关的技术文档、产品说明与实践案例。核心功能包括支持多源TiDB相关内容的自动入库与知识图谱构建，支持自然语言问答并给出带溯源引用的准确回答，支持自定义知识库配置适配不同团队的使用需求。目标用户覆盖TiDB开发者、数据库运维人员、企业技术架构师、高校数据库相关专业师生等，可用于技术问题排查、产品功能查询、实践方案参考、学习资料检索等多种场景，帮助用户降低TiDB相关技术信息的获取门槛。

怎么选

• 以计费结构为第一过滤器：Document360为免费增值，部分功能付费，AutoFlow为免费增值，部分功能付费，价格不构成决策差异，聚焦功能匹配度。
• 平台覆盖：Document360面向网页端，AutoFlow面向网页端，按团队设备与使用环境核对。
• 功能侧重点：两者同属AI知识管理方向，建议分别进入Document360详情页与AutoFlow详情页核对核心功能清单与适用人群后决策。