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Listen LabsListen Labs是一款基于人工智能技术的客户访谈分析平台，核心定位是帮助企业及团队从客户访谈录音中快速提取有效商业洞察，生成结构化分析报告。平台支持访谈录音自动转录、关键主题提取、情绪分析、核心观点总结等核心功能，可以帮助用户省去手动整理访谈内容的时间成本。目标用户覆盖产品研发团队、用户研究专员、市场调研人员、创业团队、产品经理以及客户成功部门，适合在产品迭代前用户需求调研、新产品上线后用户反馈收集、客户满意度调研、竞品用户访谈分析等场景中使用。