Nonverbia
Nonverbia是一款面向销售团队的视频会议分析平台,核心定位是通过对非语言沟通信息的数字化解读,为销售场景提供可落地的行为优化建议
Nonverbia是一款面向销售团队的视频会议分析平台,核心定位是通过对非语言沟通信息的数字化解读,为销售场景提供可落地的行为优化建议。平台支持对会议中参会者的身体语言、注意力分布以及说话动态进行自动识别与分析,生成结构化的洞察报告。它可以帮助销售团队复盘会议过程,定位沟通环节存在的问题,明确后续沟通的优化方向,适合企业销售团队在客户沟通会议结束后进行复盘总结,也可用于新人销售培训的案例分析场景。
- 适用对象
- B2B企业销售团队(会后复盘场景)
- 主要功能
- 身体语言识别、注意力分布分析
- 计费方式
- 免费增值,部分功能付费
- 平台
- 网页
- 已收录
- 2026.09.04(59 天)
阅读目录
编辑评测与站内热度
编辑综合评分
满分 5 分
六维指标基于站内真实数据(热度、社区反馈、资料完整度、可达性核验等)综合评估,非用户投票。
全站热度排名
#12201
分类内排名
#32 / 77
累计站内点击
—
近 7 日点击
—
排名与点击为站内真实统计口径,反映 Toolifai 用户行为,非编辑评分。
Nonverbia是什么,怎么使用?
约 4 分钟Nonverbia是一款面向销售团队的视频会议分析平台,核心定位是通过对非语言沟通信息的数字化解读,为销售场景提供可落地的行为优化建议。平台支持对会议中参会者的身体语言、注意力分布以及说话动态进行自动识别与分析,生成结构化的洞察报告。它可以帮助销售团队复盘会议过程,定位沟通环节存在的问题,明确后续沟通的优化方向,适合企业销售团队在客户沟通会议结束后进行复盘总结,也可用于新人销售培训的案例分析场景。
主要功能
- 身体语言识别:上传完成的视频会议录像后,平台会自动识别参会客户的肢体动作、面部微表情变化,对开放姿态、封闭姿态、积极回应动作、抵触动作进行分类标注,按时间轴整理出不同阶段客户的非语言情绪倾向,输出可视化的变化曲线,帮助使用者直观掌握客户在沟通过程中的情绪波动节点。
- 注意力分布分析:平台通过视频帧识别技术,追踪客户在会议全程的视线落点,统计客户注意力集中时长、分散时段,分析客户对销售介绍不同内容板块的关注程度,标注出客户关注度较高和较低的内容段落,方便销售调整后续介绍的内容侧重。
- 说话动态统计:平台会自动分割会议中销售与客户的说话时段,计算双方发言时长占比,统计说话打断频次、沉默间隔时长,分析对话节奏合理性,对比行业常规标准给出节奏适配建议,帮助销售掌握沟通中的话语权平衡,避免单向输出或过度冷场。
- 结构化洞察报告:分析完成后,平台会自动生成结构化的报告,按沟通环节梳理哪些沟通行为获得了客户积极反馈,哪些行为引发了客户抵触情绪,针对问题环节给出具体调整方向,报告支持导出PDF格式,可用于团队内部复盘分享。
- 会议案例库管理:用户可以将不同客户的会议分析结果归档存入平台案例库,按客户类型、销售阶段、成交结果进行标签分类,方便后续调取同类案例对比分析,也可作为内部培训素材,帮助新人快速掌握不同场景的沟通技巧。
- 优化建议生成:结合身体语言、注意力、说话动态三项分析结果,平台会针对当前销售的沟通行为生成个性化优化建议,明确标注需要调整的行为节点,以及调整后的预期效果,帮助销售逐步优化沟通逻辑与非语言互动方式。
怎么使用
- 打开Nonverbia官方网站,注册企业团队账号,完成基础团队信息填写,获得平台使用权限,进入个人后台管理页面。
- 在后台点击上传按钮,选择需要分析的视频会议录像文件,支持常见的MP4、MOV等主流视频格式,等待文件上传完成。
- 选择对应会议的销售场景分类,设置分析维度,确认后提交分析请求,平台自动开始处理视频内容。
- 等待分析完成后,进入结果页面查看各维度的分析数据,查看系统自动生成的洞察报告与优化建议。
- 可将报告导出存档,或存入团队案例库,也可针对分析结果调整后续销售沟通策略,用于团队复盘讨论。
适合什么人群
- B2B企业销售团队(会后复盘场景)
- 销售培训负责人(新人培训场景)
- ToB销售从业者(个人技能提升场景)
- 销售团队管理者(团队能力复盘场景)
- 销售方法论研究者(沟通特征研究场景)
- 客户成功团队(客户沟通优化场景)
总结
在销售沟通中,非语言信息往往比语言内容更能反映客户的真实态度,但以往大部分会议复盘都只能聚焦对话内容,很难对客户的肢体、注意力等非语言反馈进行系统性整理。这个平台填补了这一空白,它不需要额外的硬件设备,只需要上传常规的视频会议录像,就能完成多维度的非语言信息分析,输出具体可落地的优化方向。对于依赖线上视频沟通的ToB销售团队来说,它可以帮助团队发现沟通环节中被忽略的问题,比如销售发言占比过高导致客户注意力下降,或者错误的肢体动作引发客户抵触等,这些细节很难通过人工复盘精准捕捉。同时,它的案例库功能可以帮助团队沉淀有效的沟通经验,对比不同销售的沟通效果,提炼适合自身业务的沟通方法,也可以作为新人培训的素材,帮助新人快速理解客户非语言反馈的含义,整体是对传统销售复盘的有效补充。
价格与免费额度
Nonverbia目前提供免费试用版本,免费版本支持单场不超过30分钟的视频会议分析,可生成基础维度分析报告,案例库存储上限为5场会议,适合个人用户测试平台功能。付费版本按团队人数和存储量分级定价,基础团队版每月定价为49美元,支持10个团队账号,单场会议时长上限为90分钟,案例库存储上限为100场;企业定制版可根据企业需求开放无限存储与自定义分析维度,需要联系销售团队获取定制报价。建议个人销售先试用免费版本体验功能,中小型销售团队选择基础团队版即可满足日常复盘需求,大型企业可选择定制版本。
优点与不足
优点
- 仅需上传视频会议录像即可分析,无需额外硬件支持,接入成本较低
- 从非语言沟通维度提供分析,补充了传统内容分析无法覆盖的信息
- 输出结构化报告与具体优化建议,直接指向可落地的行为调整
- 支持团队案例库管理与多会议横向对比,方便沉淀团队销售经验
- 按时间轴标注反馈变化节点,可定位到具体沟通片段,分析粒度较细
不足
- 仅支持视频会议分析,无法对线下面对面沟通进行分析,适用场景有限
- 分析结果依赖视频清晰度,视频画质较低时识别准确率会有所下降
- 目前仅聚焦销售场景,未开放其他领域的沟通分析支持
- 对于多人参会的复杂会议,多客户注意力识别的精度还有提升空间
能帮你做的 8 件事
- 01身体语言识别
- 02注意力分布分析
- 03说话动态统计
- 04结构化洞察报告
- 05视频会议分析场景的常用方案
- 06销售沟通优化场景的常用方案
- 07B2B企业销售团队(会后复盘场景)的日常效率工具
- 08先用免费额度验证需求再决定付费
更新历史
- 页面资料核验与信息更新
- Nonverbia 收录进 Toolifai 目录
常见问题
该平台支持哪些格式的视频会议文件上传?
该平台目前支持主流的通用视频格式,包括MP4、MOV、AVI、WMV等常规格式,绝大多数视频会议软件导出的录像文件都可以直接上传,不需要进行格式转换。如果遇到不支持的格式,平台会在上传阶段给出提示,用户可以通过免费格式转换工具转换为通用格式后再次上传,目前不支持直接导入在线会议链接进行实时分析,需要下载会议录像后再上传处理。
分析一场会议需要多长时间?
分析时长主要取决于会议录像的文件大小和时长,一般情况下,30分钟的标清会议录像,分析处理时间在5到10分钟左右,90分钟的高清录像处理时间大约在15到25分钟左右。如果平台同时处理的请求较多,可能会有轻微排队延迟,分析完成后会通过绑定的邮箱发送通知,用户不需要停留在结果页面等待,可处理完成后再查看结果。
平台会保护上传会议视频的隐私吗?
平台对用户上传的会议视频采取加密存储措施,仅对绑定账号的团队成员开放查看权限,平台工作人员不会访问用户的私有会议内容,也不会将用户的会议数据用于分析模型训练之外的其他用途。如果用户删除了会议文件,平台也会同步删除存储服务器中的对应文件,用户可随时管理自己的文件存储权限,企业定制版本还可支持私有部署,进一步保障数据隐私安全。
可以识别客户的隐藏情绪吗?
平台通过身体语言与注意力变化,推断客户在不同沟通阶段的情绪倾向,标注出客户的积极、中性、抵触三种情绪区间,标注的依据是公开研究中已验证的非语言行为对应关系,不会直接给出绝对的情绪判断,只是为销售提供参考方向。最终的情绪判断还需要销售结合实际沟通内容进行确认,平台提供的是数据整理与参考,不会替代人工的主观判断。
开始使用 Nonverbia
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