
Retainr.io
Retainr.io是面向创意专业人士的一体化代理管理平台,核心定位是帮助独立创意工作者与小型创意代理团队整合业务运营全流程,简化日常运营工作并维护稳定客户关系
Retainr.io是面向创意专业人士的一体化代理管理平台,核心定位是帮助独立创意工作者与小型创意代理团队整合业务运营全流程,简化日常运营工作并维护稳定客户关系。平台集成项目管理、财务开票、客户沟通、留存管理等核心功能,无需切换多个工具即可完成全流程业务处理。目标用户包括独立设计师、自由文案创作者、小型创意工作室创始人等,适合需要固定 retainer 包月服务、长期服务客户的创意从业者日常运营使用。
- 适用对象
- 独立设计师(提供包月品牌设计服务)
- 主要功能
- 包月留存管理、自定义发票生成
- 计费方式
- 免费增值,部分功能付费
- 平台
- 网页
- 已收录
- 2026.07.27(99 天)
阅读目录
编辑评测与站内热度
编辑综合评分
满分 5 分
六维指标基于站内真实数据(热度、社区反馈、资料完整度、可达性核验等)综合评估,非用户投票。
全站热度排名
#12201
分类内排名
#37 / 106
累计站内点击
1
近 7 日点击
1
排名与点击为站内真实统计口径,反映 Toolifai 用户行为,非编辑评分。
Retainr.io是什么,怎么使用?
约 4 分钟Retainr.io是面向创意专业人士的一体化代理管理平台,核心定位是帮助独立创意工作者与小型创意代理团队整合业务运营全流程,简化日常运营工作并维护稳定客户关系。平台集成项目管理、财务开票、客户沟通、留存管理等核心功能,无需切换多个工具即可完成全流程业务处理。目标用户包括独立设计师、自由文案创作者、小型创意工作室创始人等,适合需要固定 retainer 包月服务、长期服务客户的创意从业者日常运营使用。
主要功能
- 包月留存管理:用户可以创建固定时长的包月 retainer 服务项目,设置每月服务额度、交付范围与付费周期,系统会自动记录客户已使用的服务时长或工作量,每月自动更新额度,帮助用户清晰掌握每个客户的剩余服务量,避免超量交付或计费纠纷。
- 自定义发票生成:用户可以根据已完成的服务内容,自动调用客户信息与服务项目数据生成符合规范的电子发票,支持添加品牌logo、自定义开票项目与付款条款,生成后可直接通过平台发送给客户,支持客户在线完成支付,减少手动开票的重复操作。
- 客户门户管理:每个客户会获得独立的门户入口,客户可以在门户中查看当前服务进度、剩余服务额度、历史交付内容与已开具发票,还可以直接提交新的服务需求,无需通过第三方社交工具沟通,所有需求与进度统一存储在平台内。
- 项目进度追踪:用户可以为每个客户需求创建单独任务,设置任务截止时间与交付节点,更新任务状态后客户可在门户实时查看,系统会自动统计每个项目花费的时间,帮助用户梳理工作效率,调整后续服务报价。
- 自动收款提醒:系统会根据预设的付费周期,在付费日临近、逾期等不同节点自动向客户发送收款提醒邮件,无需用户手动跟进催款,用户可在后台查看所有未收款项状态,降低坏账概率。
- 团队协作支持:小型工作室可添加多名团队成员,设置不同成员的权限,负责人可以分配任务给团队成员,查看每个成员的工作进度,所有协作内容围绕客户项目展开,不用额外切换协作工具即可完成内部沟通。
怎么使用
- 打开Retainr.io官网,点击注册按钮,填写邮箱、设置密码,选择个人账号或团队账号类型完成账号创建。
- 进入后台设置页面,完善个人或工作室基础信息,上传品牌标识,设置收款账户信息与付款方式。
- 添加客户信息,为客户创建对应的包月retainer服务项目,设置月度服务额度与付费周期。
- 收到客户需求后,在对应项目下创建新任务,更新任务进度,同步更新客户已使用的服务额度。
- 到付费周期后,系统自动生成发票,发送给客户,客户完成支付后系统自动更新收款状态,可在财务页面查看收款记录。
适合什么人群
- 独立设计师(提供包月品牌设计服务)
- 自由文案创作者(承接长期内容创作需求)
- 小型创意工作室(运营长期 retainer 客户)
- 独立摄影创作者(提供月度拍摄服务)
- 前端独立开发者(承接长期维护项目)
- 品牌咨询顾问(提供月度咨询服务)
总结
这是一款聚焦创意领域包月留存业务的一体化管理平台,针对很多独立创意从业者同时对接多个长期客户,需要切换项目管理、开票、沟通多个工具的痛点,把全流程业务整合到一个平台中,降低工具切换带来的时间损耗。不同于通用型项目管理工具,该平台核心围绕创意行业常见的retainer包月服务模式设计,从额度管理到自动开票催款,都贴合这类业务的实际流程,能够帮助从业者把更多精力放在创意产出上,而非处理运营事务。对于刚开始做长期包月服务的创意从业者来说,不需要搭建复杂的管理系统,直接注册就能使用,适配大多数小型团队与个人的业务需求,功能粒度贴合创意行业的业务特征,不会有冗余功能带来的操作负担。
价格与免费额度
Retainr.io提供免费试用版本,免费版支持添加最多3个活跃客户,只能创建1个团队成员账号,基础的项目管理与开票功能可以正常使用,适合刚开展包月业务的个人用户测试功能。付费版分为两个档位,Solo档位定价为每月12美元,支持添加最多15个活跃客户,包含所有核心功能,仅支持单个成员使用,适合独立创意工作者;Studio档位定价为每月29美元,支持添加不限数量的活跃客户与不限数量的团队成员,包含所有功能,适合小型创意工作室使用。建议业务规模较小、客户数量少于3个的用户可以先使用免费版,客户数量超过3个后再升级到对应付费档位。
优点与不足
优点
- 核心围绕retainer包月服务设计,贴合创意行业长期服务场景
- 整合项目、财务、客户沟通全流程,无需切换多个工具
- 客户门户功能让客户可自主查看进度,减少重复沟通
- 界面设计简洁,操作逻辑清晰,学习成本较低
- 支持在线支付,自动同步收款状态,简化财务流程
不足
- 暂时没有中文界面,对不熟悉英文的用户使用有门槛
- 免费版可添加的客户数量有限,无法满足业务较多的从业者
- 第三方集成工具较少,无法对接部分常用的创意类工具
- 缺少复杂的团队权限分层,不适合规模较大的代理团队使用
能帮你做的 8 件事
- 01包月留存管理
- 02自定义发票生成
- 03客户门户管理
- 04项目进度追踪
- 05创意管理场景的常用方案
- 06代理管理场景的常用方案
- 07独立设计师(提供包月品牌设计服务)的日常效率工具
- 08先用免费额度验证需求再决定付费
更新历史
- 页面资料核验与信息更新
- Retainr.io 收录进 Toolifai 目录
常见问题
什么是retainer服务,这个平台适合固定项目使用吗?
Retainer服务指的是客户按月支付固定费用,获得约定额度内服务的长期合作模式,是创意行业常见的合作方式,该平台的核心功能就是围绕这种模式设计的。如果是单次交付的固定项目,平台也支持创建单次项目、生成发票与收款,基础项目管理功能也可以使用,但部分核心的额度管理、自动周期计费功能无法发挥作用,单次项目用户可根据自身需求选择是否使用。
平台支持哪些支付方式收款?
Retainr.io对接了Stripe与PayPal两个主流支付渠道,用户可以在后台绑定自己的Stripe账户或者PayPal账户,客户支付费用后,款项会直接进入用户绑定的支付账户,平台不截留资金,也不会额外收取交易之外的手续费,仅收取订阅平台的费用。目前暂不支持对接银联或者其他本地支付渠道,国内用户使用需要绑定支持国际收款的Stripe或PayPal账户。
客户的信息与项目数据安全吗?
Retainr.io采用行业标准的加密存储方式存储用户与客户的数据,所有传输过程都采用SSL加密,平台不会泄露用户的客户信息与项目数据,也不会使用用户的商业数据用于其他用途。付费用户的数据存储容量符合大多数小型业务的需求,用户可以随时导出自己的客户信息与项目数据,迁移到其他平台使用。
可以自定义平台的品牌展示吗?
在付费版本中,用户可以自定义客户门户的品牌信息,包括上传自己的品牌logo、修改门户的配色,匹配个人或工作室的品牌风格,让客户访问门户时获得统一的品牌体验。对于Solo档位与Studio档位都开放这个自定义功能,免费版本不支持自定义品牌信息。
如果取消订阅,数据会被保留吗?
如果用户主动取消付费订阅,账号会自动降级到免费版本,原有数据会被保留,但是如果原有活跃客户数量超过免费版的3个限制,超出的客户会被设为封存状态,无法编辑,但是可以查看信息,重新订阅后即可恢复编辑权限。如果用户删除账号,所有数据会在7个工作日内从平台服务器删除,无法恢复,所以删除前需要提前导出数据。
支持添加多个团队成员协作吗?
只有Studio档位支持添加不限数量的团队成员,Solo档位仅支持1个团队成员账号,免费版同样仅支持1个成员。添加团队成员后,可以为不同成员设置不同权限,比如部分成员只能创建任务,不能查看财务信息,负责人可以查看所有项目与财务数据,适合小型工作室分工使用。
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