Upheal

Upheal是面向心理健康领域专业从业者的AI辅助服务平台，核心定位是通过人工智能技术降低咨询相关的行政工作负担，帮助从业者将更多精力投入到来访者服务中。平台核心功能包括AI自动生成咨询进展笔记、多维度会话内容分析、合规化会话资料存储管理，同时支持视频咨询、录音上传、团体机构EHR系统对接等能力。服务对象覆盖个体心理咨询师、心理治疗师、精神科医师以及心理健康机构运营者，可应用于日常个案咨询后资料整理、个案干预效果追踪、机构个案数据统一管理等多个场景，帮助从业者优化工作流程，提升服务承载能力。

主要功能

• AI进展笔记生成：用户完成咨询会话后，平台可自动识别会话中的关键信息，包括来访者主诉、情绪状态、干预方案、后续约定等核心内容，按照心理健康行业通用的笔记格式生成初稿，从业者仅需对内容进行核对调整即可完成记录，可大幅缩短笔记撰写耗时，降低手动记录的信息遗漏风险。
• 会话内容分析：平台可对已上传的会话音视频内容进行多维度分析，自动识别会话中出现的情绪关键词、干预技术使用频次、来访者情绪变化趋势等信息，生成可视化分析报告，帮助从业者梳理咨询过程中的关键节点，为后续干预方案调整提供数据参考。
• 音视频会话支持：平台内置合规的视频通话功能，从业者可直接在平台内发起一对一或团体咨询会话，无需切换第三方通信工具，会话过程会自动加密录制并同步存储至平台，也支持用户上传本地录制的线下咨询录音或视频文件，统一进行资料管理。
• EHR系统适配：针对团体心理工作室、大型心理健康机构等用户，平台提供电子健康记录系统适配接口，可将平台内存储的个案笔记、会话记录、分析报告等数据同步至机构现有EHR系统，无需人工重复录入，帮助机构实现个案数据的统一化、标准化管理。
• 合规数据存储：平台采用符合医疗数据安全规范的云基础设施进行数据存储，所有会话记录、个案资料均会进行端到端加密处理，仅授权人员可访问对应内容，同时支持按照行业监管要求设置数据留存期限，满足心理健康服务的合规性要求。
• 团体实践管理：支持机构管理者创建团队账号，分配不同成员的访问权限，可查看团队内所有咨询师的个案数量、服务时长等运营数据，也可设置跨咨询师的个案会诊、资料共享权限，方便团队协作开展复杂个案的干预服务。

怎么使用

1. 第一步，访问upheal.io官网，点击注册按钮，选择个人从业者或机构账号类型，提交相关资质证明完成身份审核，设置账号登录密码。第二步，进入账号后台，根据系统引导完成基础设置，包括笔记模板偏好、数据留存期限、团队成员权限（机构账号）等内容。第三步，开展咨询会话时可选择使用平台内置的视频通话功能直接发起咨询，会话结束后系统会自动上传录制内容，也可手动上传本地存储的线下咨询录音或视频文件。第四步，等待平台完成内容处理，查看自动生成的进展笔记初稿和会话分析报告，对笔记内容进行核对和调整，确认后保存至个案档案中。第五步，需要导出数据或对接EHR系统时，可在数据管理模块选择对应个案的资料，按照需求导出为标准格式文件，或通过接口同步至机构现有管理系统。

适合什么人群

• 个体心理咨询师（日常个案咨询记录）
• 心理治疗师（个案干预效果追踪）
• 精神科医师（门诊咨询资料整理）
• 心理工作室运营者（团队个案管理）
• 心理健康机构管理者（EHR系统对接）
• 学校心理教师（学生咨询档案管理）

总结

对于心理健康从业者而言，咨询后的笔记撰写、资料整理一直是占用大量非服务时间的工作，手动记录不仅耗时，还容易出现关键信息遗漏的情况，而该平台正是针对这一痛点设计的专业工具。和通用的语音转写工具不同，它的AI模型经过心理健康领域专业数据训练，能够准确识别咨询场景中的专业术语、干预逻辑，生成的笔记框架符合行业通用规范，不需要从业者进行大量的格式调整。同时平台的会话分析功能可以提取出从业者在咨询过程中可能忽略的情绪变化细节，为后续干预方案调整提供参考，而全流程的加密存储和合规设计，也满足了心理健康服务对用户隐私保护的高要求。对于需要承接较多个案的从业者，以及需要统一管理多咨询师个案数据的机构来说，它能够有效优化工作流程，降低行政工作的时间成本。

价格与免费额度

平台提供免费版和付费订阅方案，免费版支持单个用户使用，最多可存储5个个案的资料，仅具备基础的录音上传和笔记生成功能，无法使用会话分析、团队管理和EHR对接功能，适合想要体验平台基础能力的新用户。付费个人版订阅价格为每月49美元，支持无限制个案存储，可使用全部个人功能包括会话分析、数据导出等，适合个体从业者使用。团队版价格根据用户数量和功能需求定制，支持团队管理、EHR系统对接等机构级功能，适合心理工作室和大型心理健康机构采购使用，平台提供14天免费试用期，用户可试用全部付费功能后再决定是否订阅。

优点与不足

能帮你做的 8 件事

1. 01AI进展笔记生成
2. 02会话内容分析
3. 03音视频会话支持
4. 04EHR系统适配
5. 05心理健康AI工具场景的常用方案
6. 06咨询笔记生成场景的常用方案
7. 07个体心理咨询师（日常个案咨询记录）的日常效率工具
8. 08先用免费额度验证需求再决定付费

更新历史

• 2026.06.14Upheal 收录进 Toolifai 目录
• 页面资料核验与信息更新

常见问题