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59 个产品

Callab AI

Callab AI是一款基于人工智能技术的语音代理服务平台,核心定位是为各类用户提供自动化电话处理解决方案。平台可实现24小时自动接听来电、根据预设规则智能应答访客问题、自动记录通话内容并生成文本摘要,还能将重要来电转接至人工处理。核心功能包含AI语音对话、通话内容转写归档、来电智能分流、自定义应答规则、多账号协作管理等,适用于需要处理大量日常来电、无法实时人工值守的场景,主要服务对象包括中小商户、客服团队、企业行政部门等有电话处理需求的用户。

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Glia

Glia是一款专注于整合数字与语音渠道的人工智能联络中心软件,核心定位是帮助企业打通多渠道客户互动路径,构建统一的客户体验管理体系。核心功能包括全渠道客户互动整合、AI驱动智能辅助、数字会话流程管理、协作式客户支持以及客户体验数据分析,支持企业将网页、移动端、电话、社交媒体等多渠道客户咨询整合到同一操作后台,面向各类需要优化客户服务流程的企业服务团队、呼叫中心运营方使用,适用于售前咨询响应、售后问题处理、客户账户信息查询、复杂业务远程协助等多种服务场景。

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Ringflow

Ringflow是面向各类规模企业的云端联络中心平台,依托AI技术为企业提供全渠道客户沟通与联络管理服务。核心功能包含全渠道沟通整合、AI智能坐席辅助、智能呼叫路由、通话质量分析、客户数据整合管理等服务,可支持企业搭建灵活的客户联络体系,满足客户咨询、售后支持、销售外呼、市场调研等多类业务场景需求,帮助企业优化客户沟通流程,提升联络中心运营效率。目标用户覆盖中小创业企业、中大型集团企业、销售团队、客户服务部门、市场调研机构等多种组织。

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Voiceflow

Voiceflow是专注于AI代理构建、管理与部署的对话式AI开发平台,核心定位是降低对话式AI开发门槛,帮助用户完成客户体验自动化流程搭建。平台支持可视化对话流程拖拽设计,无需复杂编码即可完成逻辑排布;内置多角色协作模块,支持不同职能成员共同参与项目开发;提供多渠道一键部署能力,可将完成的AI代理同步到官网、APP、社交媒体等多个触点。目标用户覆盖AI开发团队、企业客服部门、市场营销人员、产品运营人员、独立开发者、企业数字化管理人员,可应用于智能客服搭建、售后服务自动化、营销活动互动、内部知识问答系统搭建等多种场景。

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SmooveCall

SmooveCall是面向企业的AI语音代理平台,核心定位是帮助企业实现语音沟通场景的智能化与自动化。平台支持AI外呼触达、智能来电接待、自定义沟通流程配置三大核心功能,能够识别客户沟通意图,还可对接企业现有客户管理系统,主要服务于销售、客服、运营等企业业务团队,可应用于销售线索初步筛选、售后咨询自动应答、客户满意度回访、服务通知批量触达、会议邀约确认等多种日常业务场景,助力企业减少重复性语音沟通的人力投入,沉淀全链路客户沟通数据资产。

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ZenOp Ai Receptionist

ZenOp Ai Receptionist是面向小微企业打造的AI数字前台服务平台,核心定位是帮助小微企业替代人工前台完成电话接待与客户管理相关工作。平台核心功能包含24小时全天候语音接听电话、自动安排日程预约、自动捕捉销售线索、通过短信跟进客户,同时支持兼容现有业务号码无需更换设备与运营商。目标用户以各类小微企业、本地服务商家、独立工作室为主,适合需要降低人工前台成本、保障客户来电不遗漏、规范预约管理的经营场景使用。

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Smith.ai

Smith.ai是一家提供AI驱动客户沟通与业务拓展服务的平台,核心为企业提供全天候自动化接待、主动外呼 outreach 以及在线聊天支持服务。平台可以帮助企业整合客户沟通渠道,自动完成初步访客筛选、需求记录和线索跟进,无需企业投入全职人力维护接待工作。核心功能包括24小时AI接待服务、主动 outreach 拓展、在线网页聊天交互、访客信息分类整理、线索自动同步对接等,适合各类中小微企业、创业团队以及本地服务商家使用。可用于网站访客接待、新客拓展、售后咨询承接、工作时段外客户响应等多种场景。

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RingConnect

RingConnect是一款基于AI技术的语音互动自动化服务平台,核心定位是帮助企业优化销售与客户服务流程,替代人工完成重复的语音交互工作。平台可实现自动化销售 outreach、潜在客户资格自动审核、预约日程智能安排以及多场景客户支持等核心功能,支持企业根据自身业务需求自定义语音交互逻辑与话术。目标用户涵盖中小企业销售团队、客户服务部门、线下门店运营团队以及独立营销从业者,适用于日常客户 outreach 触达、新客户资格筛选、业务预约协调、售后常见问题解答等多种业务场景,帮助企业降低人力投入,提升语音交互处理效率。

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Blobfish AI

Blobfish AI是面向呼叫中心场景打造的人工智能培训平台,依托语音人工智能技术,为从业者提供逼真的客户对话模拟服务,并输出针对性的反馈内容。平台核心功能包括多场景对话模拟、实时语音识别分析、结构化技能反馈、自定义场景搭建以及培训数据统计,适合呼叫中心运营方、新入职坐席人员、团队主管等不同角色使用,可应用于新人岗前技能培训、在职坐席技能提升、复杂沟通场景打磨、团队培训效果考核等多种场景,帮助相关人员规范沟通流程,提升服务质量。

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nventr

nventr是一个面向各行业的人工智能预测分析与智能自动化平台,核心定位是帮助企业用户基于现有数据挖掘潜在规律,生成可信预测结果,并完成业务流程的自动化处理。平台支持多种数据格式导入,提供自定义预测模型构建工具,可适配不同行业的差异化业务需求。核心功能包含数据预处理、预测模型训练、自动化工作流搭建、结果可视化展示与API导出,目标用户为企业数据分析师、业务运营人员、产品经理与决策层管理者,适合应用在销售需求预测、供应链库存规划、风险评估预警、用户行为趋势分析等业务场景。

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OneReach.ai

OneReach.ai是一个无代码多模态AI代理协调平台,帮助用户无需编写代码即可创建、部署和管理多个不同能力的AI代理,完成复杂的多步骤自动化任务。平台支持文本、图像、音频等多种模态数据处理,可实现代理之间的自动流转协作,支持接入外部工具与API扩展能力,适合需要搭建自动化AI工作流但缺乏技术开发能力的企业和个人,可应用在客户服务自动化、内容创作流水线、数据信息处理等多个场景。

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Zeus

Zeus是一个面向开发人员与企业团队的AI代理开发部署平台,支持用户快速完成自定义AI代理的构建、配置与上线部署,提供企业级安全与性能保障。平台支持从需求定义到生产部署的全流程管理,可对接外部数据与工具,满足不同场景下的AI应用落地需求。核心功能包含可视化AI代理构建、一键云端部署、权限管理、工具集成、监控分析等,适合需要开发定制AI应用的团队与个人在产品研发、业务自动化等场景中使用。

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Powered_by Agency

Powered_by Agency是专注于中小企业智能代理定制与落地的人工智能服务机构,核心围绕企业实际业务需求打造专属AI代理解决方案。平台可针对企业现有业务流程定制适配的AI功能模块,完成从需求调研到系统对接的全流程部署,还可提供长期运行维护与迭代优化支持,帮助企业逐步将人工智能能力融入日常运营环节。目标用户覆盖有数字化转型需求的中小企业、创业团队、线下服务类企业、电商运营团队、企业服务机构等,可适用于客户咨询自动化处理、内部非结构化数据整理、重复业务流程优化、营销内容批量生成、员工知识查询赋能等多种业务场景。

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Infinity Call Analytics Software

Infinity Call Analytics Software是一款专注于来电数据追踪与分析的企业服务平台,核心定位是帮助企业打通线上营销与线下来电转化的数据链路,为经营决策提供数据支撑。平台核心功能包含跨渠道来电追踪、来电转化归因、客户意图分析、坐席通话质检和营销效果可视化等,面向有线下来电业务的各类企业,可应用于营销投放优化、销售线索梳理、客户服务质量提升、运营流程优化等多个业务场景。

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LangCall

LangCall是一款基于AI技术的呼叫管理助手,专注于为用户提供智能电话通话处理服务。核心功能包括AI自动处理通话、智能导航菜单交互、诈骗电话过滤拦截、通话记录整理、来电意图识别,能够帮助用户减少不必要的通话干扰,提升电话沟通效率。目标用户覆盖日常手机用户、商务办公人群、中老年电话用户等,适合在日常防骚扰、外出不便接电话、商务批量处理来电等多种场景使用。

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TeleWizard

TeleWizard是一款具备人类对话能力的AI呼叫中心服务平台,面向各类企业提供全天候多语言的客户支持解决方案。平台依托大语言模型技术,可自动处理呼入呼出客户咨询,支持自定义业务流程,对接现有客户管理系统,帮助企业优化客户服务流程,降低人力运营成本。目标用户包含电商零售企业、SaaS服务厂商、本地生活服务商家、金融服务机构等,适用场景覆盖售后咨询处理、订单信息查询、售前产品咨询、投诉建议登记等客户沟通场景。

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Content Guru

Content Guru是一家提供云客户体验(CX)与呼叫中心解决方案的服务商,核心基于AI技术为企业搭建全渠道客户沟通体系。该平台支持全渠道客户信息整合、智能对话路由、AI辅助坐席服务、通话数据分析等功能,可帮助企业打通不同渠道的客户咨询入口,统一管理客户互动数据,提升客户沟通效率与服务质量。目标用户覆盖各类需要处理客户咨询、售后服务、销售沟通的企业,适用于电商零售、金融服务、 healthcare、出行旅游等多行业的客户服务场景,帮助企业建立连贯一致的客户沟通体验。

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Afiniti

Afiniti是一家提供AI驱动客户体验(CX)解决方案的科技平台,核心定位为帮助企业优化全渠道客户互动流程,提升业务转化与运营效率。平台核心功能包括AI配对客户与服务人员、客户行为数据分析、个性化互动方案生成、全渠道数据整合以及运营绩效追踪,面向零售、金融、电信等多个行业的企业用户,适用于线下门店客户接待、线上客服分流、呼叫中心运营、VIP客户专属服务等多种业务场景。

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Dolphin AI

Dolphin AI是面向B2B销售与客户运营团队的AI客户洞察分析平台,可自动完成商务通话全流程内容采集、关键信息提取与客户需求整理。核心功能涵盖通话实时转写、客户痛点自动识别、需求标签化分类、销售机会标注以及跟进任务生成,支持对接主流商务会议与通话工具。目标用户包括B2B销售专员、客户成功经理、销售运营分析师、商务拓展团队、SDR团队以及企业销售管理者,适合用于线下商务沟通后的信息整理、线上销售通话的内容分析、客户对接会议的需求挖掘、新客户开发阶段的线索梳理以及老客户续约沟通的需求捕捉,帮助团队减少人工整理沟通内容的时间,提升客户需求响应效率与销售转化效率。

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